프록시 서비스 계약

본 계약은 서비스 약관을 보충하며, VoyraCloud 플랫폼에서 구매하신 로테이팅 주거용, 고정 ISP, 데이터센터 프록시(통칭 "프록시 서비스")에 적용됩니다. 본 계약에서 다루지 않는 사항은 서비스 약관을 따르며, 두 문서가 충돌하는 경우 프록시 서비스에 대해서는 본 계약이 우선합니다.

1. 서비스 설명

1.1 로테이팅 주거용 프록시는 트래픽 패키지로 판매됩니다. 출구 IP는 실제 가정 네트워크의 온라인 기기에서 제공됩니다. 기기는 언제든지 오프라인이 될 수 있으므로 고정 세션과 시간 기반 로테이션은 최선의 노력으로 동일한 IP를 유지할 뿐이며, 특정 IP를 일정 시간 동안 유지한다는 보장은 하지 않습니다. 이용 가능한 국가, 주(州), 도시는 풀에서 온라인 상태인 기기에 따라 달라지며 콘솔에 표시됩니다.

1.2 고정 ISP 프록시와 데이터센터 프록시는 IP 단위로 판매됩니다. 각 IP는 유효 기간 동안 귀하의 계정에만 할당되며 해당 기간 동안 고정됩니다. 고정 ISP 프록시는 해당 통신사를 ASN으로 표시합니다. 제품 페이지에 표시된 ASN은 제공 완료된 IP의 예시이며, 실제 할당은 제공된 내용을 따릅니다.

1.3 프록시 서비스의 네트워크 리소스는 VoyraCloud의 업스트림 파트너가 제공합니다. 당사는 프록시를 통해 특정 웹사이트나 서비스에 접속할 수 있다는 점, 또는 IP의 평판, 점수, 제3자 시스템에서의 상태를 보장하지 않습니다. 대상 웹사이트는 자체 판단에 따라 프록시 트래픽을 제한하거나 차단할 수 있습니다.

2. 제공

2.1 고정 ISP 및 데이터센터 프록시는 결제가 성공하면 업스트림에서 자동으로 조달되며 보통 몇 분 안에 제공됩니다. 30분 이내에 제공되지 않은 주문은 수동으로 처리되며, 이 경우 알려 드립니다.

2.2 로테이팅 주거용 트래픽 패키지는 결제가 성공하면 계정에 적립되며, 설치 토큰을 사용해 호환 기기에서 사용할 수 있습니다.

3. 유효 기간 및 갱신

3.1 로테이팅 주거용 프록시: 10 GB 스타터 패키지는 결제 성공일로부터 30일간 유효하며, 이후 사용하지 않은 트래픽은 소멸됩니다. 다른 패키지의 트래픽은 만료되지 않습니다. 트래픽을 모두 소진한 경우 추가 트래픽을 구매해야 합니다.

3.2 고정 ISP 및 데이터센터 프록시: 결제 주기는 30일입니다. 만료 전에 동일한 IP를 갱신하거나 자동 갱신을 켤 수 있습니다.

3.3 갱신 없이 만료된 고정 ISP 및 데이터센터 프록시는 해제되며, 동일한 IP를 되찾을 수 없습니다. 만료 전에 알림을 보내 드리지만, 알림을 받지 못했더라도 IP는 예정대로 해제됩니다.

4. 환불

4.1 로테이팅 주거용 트래픽 패키지는 소모성 리소스이며, 결제 후에는 환불되지 않습니다. 최초 구매, 수동 충전, 자동 구매를 모두 포함하며, 게이트웨이 설치 여부, 트래픽 사용 여부, 남은 트래픽 유무와 관계없습니다(서비스 약관 제6.14조(b) 참조).

4.2 고정 ISP 및 데이터센터 프록시(신규 구매, 수동 갱신, 자동 갱신 포함):

a) 구매가 제공되었거나 갱신이 적용된 후에는 개인 사유로 인한 취소나 환불이 원칙적으로 불가하며, 사용하지 않은 기간도 환불되지 않습니다. 서비스 약관 제6.13조(b)의 VPS 환불 규정은 적용되지 않습니다.

b) 재고 부족 또는 기타 사유로 원래 주문 조건대로 리소스를 제공하거나 갱신을 완료할 수 없다고 당사가 확인한 경우, 제공되지 않았거나 적용되지 않은 부분만 원래 주문에서 해당 부분에 대해 결제한 금액으로 환불합니다. 제공 또는 갱신이 성공한 부분은 다른 부분이 실패했다는 이유로 환불되지 않습니다.

c) (b)항에 따른 환불은 서비스 약관 제6.15조의 환불 처리 수수료 없이 VoyraCloud 계정 잔액으로 입금됩니다.

d) 조달 결과가 아직 불확실한 주문은 환불 가능한 부분을 결정하기 전에 결과를 확인해야 합니다.

4.3 제공된 IP가 정상적으로 작동하지 않는 경우 티켓을 제출해 주세요. 확인 후 당사의 재량으로 IP를 교체하거나 유효 기간을 연장할 수 있습니다.

4.4 본 조는 관련 법률에 따라 귀하가 가지는 법정 권리에 영향을 미치지 않습니다.

5. 허용되는 이용

5.1 서비스 약관의 허용 가능한 이용 규칙은 프록시 서비스에도 적용됩니다. 이에 더하여 프록시 서비스를 다음 용도로 사용해서는 안 됩니다.

a) 귀하의 소재지, 출구 IP의 소재지 또는 대상 서비스의 소재지 법률을 위반하는 모든 활동

b) 사기나 피싱, 스팸 발송, 크리덴셜 스터핑, 타인 계정의 도용 또는 탈취

c) 서비스 거부 공격, 취약점 스캔, 무차별 대입 공격의 실행 또는 참여, 또는 권한 없는 시스템 접근

d) 악성 코드의 유포, 또는 타인의 지식재산권, 프라이버시 및 기타 법적 권리를 침해하는 콘텐츠의 전송 또는 저장

e) 당사의 사전 서면 동의 없이 프록시 자격 증명을 제3자에게 재판매, 공유 또는 제공하는 행위

f) IP가 대규모로 차단될 수 있거나 업스트림 네트워크 또는 다른 이용자에게 해를 끼칠 수 있는 모든 행위

5.2 본 조를 위반하였거나 위반이 합리적으로 의심되는 경우, 당사는 환불 없이 관련 서비스를 즉시 중지하거나 종료할 수 있습니다. 당사는 남용 조사 및 법률이 요구하는 당국과의 협조에 필요한 범위에서 접속 기록을 보관할 수 있으며, 해당 데이터는 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.

5.3 프록시 자격 증명으로 발생하는 모든 트래픽과 활동에 대한 책임은 귀하에게 있으며, 자격 증명을 안전하게 보관해야 합니다.