Mac 主机服务协议

本协议是 服务条款 的补充，适用于您在 VoyraCloud 平台购买的 Mac 主机服务（“Mac 主机”）。本协议未约定的事项适用服务条款；两者不一致时，就 Mac 主机而言以本协议为准。

1. 服务说明

1.1 Mac 主机为整台独享的 Mac mini 物理机，不做虚拟化切分，CPU、内存和硬盘在服务期内仅供您一个账户使用。

1.2 我们向您提供具有管理员权限的系统账号，支持 VNC 远程桌面和 SSH 连接；部分机器另提供 DeskIn 设备 ID。具体配置、芯片型号和可选城市以下单页面显示为准。

1.3 Mac 主机由 VoyraCloud 及其上游机房合作方共同运营。机器的物理位置、网络线路和硬件维护由合作方负责，我们负责订单、交付和客户支持。

2. 交付

2.1 付款成功后订单进入交付流程。机器准备完成后，我们会通过邮件通知您，登录信息同时显示在控制台的 Mac 主机页面。

2.2 交付时间取决于所选机型和城市的库存情况。如因库存不足或其他原因无法交付，我们将按服务条款第 6.13 条 a) 款全额退还该订单的费用。

3. 计费与续费

3.1 Mac 主机按月计费，价格以下单页面和续费页面显示为准。

3.2 开启自动续费后，系统将在到期前 3 天使用您选择的信用卡或账户余额自动扣款；扣款失败或关闭自动续费的，服务到期后不再续费。

3.3 您也可以在到期前于控制台手动续费。

4. 到期与回收

4.1 服务到期且未续费的，机器将停止服务，且无法再续费。

4.2 停止服务后，机器将被回收并重置，机器上的全部数据将被永久删除且无法恢复。

4.3 我们不为 Mac 主机提供数据备份。请您在到期前自行备份数据，或提前开启自动续费。

5. 退款

5.1 Mac 主机为整机独享的特殊商品，下单后不支持退款，包括未使用、提前停止使用或在服务期内关闭自动续费的情形。

5.2 第 5.1 条不影响第 2.2 条所述无法交付时的全额退款，也不影响适用法律赋予您的法定权利。

6. 软件与授权

6.1 macOS 及 Apple 提供的软件受 Apple 相关许可协议约束。您应自行遵守该等协议，并对您安装、运行的其他软件取得合法授权。

6.2 使用 Xcode 签名、上传 App Store Connect 等需要 Apple ID 或 Apple 开发者账号的功能时，请使用您自己的账号。账号安全及其产生的一切行为由您负责。

7. 使用规则

7.1 服务条款中的可接受使用规则同样适用于 Mac 主机。

7.2 为保证机器可以被正常管理和回收，您不得设置固件密码、启用会导致机器无法远程启动的磁盘加密、抹掉系统磁盘或移除远程管理配置。因上述操作导致机器无法访问或无法回收的，不视为服务故障，我们可以暂停服务，并要求您承担由此产生的恢复费用。

7.3 您应对机器上的数据和运行的程序负责。我们发现机器被用于违反服务条款的活动时，可以立即暂停或终止服务，且不予退款。