Servicevoorwaarden

Deze algemene voorwaarden (zoals van tijd tot tijd uitgegeven) ("Overeenkomst") vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u als geregistreerd lid van het VoyraCloud-platform ("U") en VoyraCloud ("Wij") en regelen uw toegang tot en gebruik van uw lidaccount ("Account") op het VoyraCloud-platform, dat zich momenteel bevindt op de URL: https://www.voyracloud.com ("VoyraCloud-platform"), en van de VoyraCloud-diensten (zoals hieronder gedefinieerd).

1. Toepasselijkheid en aanvaarding

1.1 Door een account te registreren en op de knop "Ik ga akkoord" te klikken, bevestigt, aanvaardt en gaat u akkoord met alle voorwaarden van deze Overeenkomst, het privacybeleid, de bijlage gegevensverwerking en alle overige website- of dienstregels en -beleidsregels op het VoyraCloud-platform (gezamenlijk de "Voorwaarden"). Als u niet alle Voorwaarden bevestigt, aanvaardt en ermee akkoord gaat, registreer dan geen account en gebruik het VoyraCloud-platform of de VoyraCloud-diensten niet.

1.2 Het kan nodig zijn dat u een afzonderlijke overeenkomst sluit of akkoord gaat met andere algemene voorwaarden (online of offline) met VoyraCloud, onze gelieerde ondernemingen of derden om de VoyraCloud-diensten of andere diensten in verband met het gebruik van het VoyraCloud-platform te gebruiken ("Aanvullende overeenkomsten"). Bij strijdigheid of inconsistentie tussen deze clausule en een Aanvullende overeenkomst prevaleert de Aanvullende overeenkomst met betrekking tot het desbetreffende aspect van de krachtens deze clausule geleverde VoyraCloud-diensten.

2. Gebruik van VoyraCloud-diensten

2.1 U kunt alle producten of diensten van VoyraCloud openen, kopen, afnemen of gebruiken, waaronder VoyraCloud en/of producten en diensten die onze gelieerde ondernemingen op het cloudcomputingplatform aanbieden, evenals de kenmerken, functionaliteiten en inhoud van uw account en het VoyraCloud-platform ("VoyraCloud-diensten"). VoyraCloud-diensten omvatten geen inhoud of diensten die door derden op het VoyraCloud-platform of bij de VoyraCloud-diensten worden aangeboden.

2.2 U moet een lidaccount registreren op het VoyraCloud-platform om VoyraCloud-diensten te kopen en/of te gebruiken. U moet ervoor zorgen dat alle informatie die u aan het VoyraCloud-platform verstrekt waar, nauwkeurig, juist en volledig is en niet misleidend, frauduleus of bedrieglijk. U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten onder uw account. U verklaart hierbij dat u VoyraCloud onmiddellijk op de hoogte stelt indien uw account of inloggegevens zonder toestemming worden gebruikt of zich een andere beveiligingsinbreuk of -gebeurtenis voordoet.

2.3 Algemene productvoorwaarden.

a) De voordelen, functionaliteiten en kenmerken van een VoyraCloud-dienst kunnen per land of regio verschillen. VoyraCloud behoudt zich het recht voor de toegang tot en het gebruik van een VoyraCloud-dienst (of de functionaliteit daarvan) voor verschillende gebruikers te beperken, te weigeren of op verschillende niveaus aan te bieden.

b) U moet de relevante technische documentatie voor VoyraCloud-diensten naleven die van tijd tot tijd op het VoyraCloud-platform wordt gepubliceerd en bijgewerkt. U gaat er verder mee akkoord dat u, als voorwaarde voor uw voortgezette gebruik van de VoyraCloud-diensten, alle licentievoorwaarden naleeft van alle softwarecomponenten, bibliotheken en applicatieprogrammeerinterfaces van derden die in de VoyraCloud-diensten zijn opgenomen.

c) VoyraCloud kan een VoyraCloud-dienst (of een specifieke eigenschap, functionaliteit of toepassing daarvan) te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving tijdelijk of permanent stopzetten, wijzigen, upgraden, aan voorwaarden binden, in rekening brengen, opschorten of de levering ervan beëindigen, waaronder inlogprocedures en -vereisten, de toegang tot een VoyraCloud-dienst via een daarmee verband houdende URL en alle daarmee verband houdende vergoedingen en kosten.

d) VoyraCloud behoudt zich het recht voor om in een nieuwe versie van een VoyraCloud-dienst eigenschappen, functionaliteiten, toepassingen of voorwaarden in te voeren of te verwijderen. Alle nieuwe eigenschappen, functionaliteiten, toepassingen, voorwaarden, wijzigingen, upgrades en veranderingen zijn onderworpen aan deze clausule en aan elke toepasselijke Aanvullende overeenkomst, tenzij VoyraCloud anders bepaalt.

e) VoyraCloud kan uw aankoop of gebruik van VoyraCloud-diensten te allen tijde naar eigen goeddunken controleren om na te gaan of u de Voorwaarden naleeft. U stemt ermee in dat u onze controle niet zult verstoren of belemmeren.

f) Wij kunnen de voorwaarden van een serviceniveau van tijd tot tijd wijzigen. Als u het betreffende product of de betreffende dienst blijft gebruiken nadat u van VoyraCloud een schriftelijke kennisgeving over dergelijke wijzigingen hebt ontvangen, betekent dit dat u akkoord gaat met het gewijzigde serviceniveau.

g) VoyraCloud kan te allen tijde naar eigen goeddunken upgrades of onderhoudswerkzaamheden uitvoeren. VoyraCloud zal zich in redelijkheid commercieel inspannen om u vooraf op de hoogte te stellen van gepland onderhoud aan het VoyraCloud-platform of de VoyraCloud-diensten, en u moet voldoen aan alle onderhoudsvereisten van de VoyraCloud-diensten.

h) U stemt ermee in dat VoyraCloud op eigen initiatief problemen met betrekking tot de VoyraCloud-diensten kan opsporen en oplossen, en dat wordt aangenomen dat dergelijke problemen te wijten zijn aan uw gebruik van het VoyraCloud-platform of de VoyraCloud-diensten.

i) Voor sommige producten is verwerking van persoonsgegevens van uw klanten of medewerkers vereist. U stemt ermee in dat de rechtsgrond voor het verwerken van dergelijke gegevens krachtens het lokale recht volledig uw verantwoordelijkheid is, waaronder het verstrekken van voldoende privacyverklaringen aan uw klanten of medewerkers en het verkrijgen van de nodige toestemming. U verklaart en garandeert dat u over de rechtsgrond beschikt om dergelijke gegevens krachtens het lokale recht te verwerken, waaronder het verkrijgen van de nodige kennisgevingen en toestemmingen. U verklaart tevens dat u alle wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming naleeft die van toepassing kan zijn op uw gebruik van deze producten, waaronder, maar niet beperkt tot, het verkrijgen van toestemming en regels voor grensoverschrijdende doorgifte van persoonsgegevens.

j) VoyraCloud kan af en toe speciale voorwaarden of prijsplannen ("Speciale plannen") voor VoyraCloud-diensten aanbieden. VoyraCloud kan te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving stoppen met het accepteren van aanvragen voor een Speciaal plan of stoppen met het aanbieden van een Speciaal plan. Als u ervoor kiest deel te nemen aan een Speciaal plan, moet u akkoord gaan met de voorwaarden van dat Speciale plan.

2.4 Als u zich abonneert op de virtualeserverdienst van VoyraCloud ("VPS-dienst"), gaat u ermee akkoord dat:

a) VoyraCloud en onze gelieerde ondernemingen alle informatie of gegevens die wij verkrijgen uit uw gebruik van de VPS-dienst of alle informatie zoals gedefinieerd in ons privacybeleid ("Abonneegegevens") mogen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor de doeleinden die in ons privacybeleid zijn uiteengezet, waaronder de secties A, B en C, ook als dergelijke Abonneegegevens geen persoonsgegevens vormen. U kunt uw toestemming voor het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw Abonneegegevens intrekken door de procedures te volgen die in sectie H van ons privacybeleid zijn beschreven; en

b) Elke derde bij een overdracht, vernieuwing, verkoop of overname van enige activiteit, enig actief of enig aandelenbelang van VoyraCloud, of bij de ontwikkeling of marketing van goederen of diensten, uw Abonneegegevens mag verzamelen, gebruiken en openbaar maken.

2.5 U erkent en stemt ermee in dat indien een VoyraCloud-dienst een softwaretoepassing van een derde omvat, die softwaretoepassing rechtstreeks aan u wordt geleverd door een ander bedrijf of een andere persoon op basis van doorbelasting en overeenkomstig afzonderlijke algemene voorwaarden (waaronder afzonderlijke vergoedingen en kosten). VoyraCloud heeft dergelijke softwaretoepassingen niet zelfstandig getest of gescreend, en u gebruikt dergelijke softwaretoepassingen op eigen risico.

2.6 Het VoyraCloud-platform en de VoyraCloud-diensten kunnen links bevatten naar websites, diensten of andere bronnen van derden op het internet, en dergelijke websites, diensten of andere bronnen van derden kunnen ook links bevatten naar ons VoyraCloud-platform en onze VoyraCloud-diensten. Wanneer u bronnen van derden op het internet raadpleegt, erkent en aanvaardt u dat u dit op eigen risico doet. Deze bronnen van derden vallen buiten onze controle en voor zover wettelijk toegestaan aanvaarden wij geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, functionaliteit, nauwkeurigheid, rechtmatigheid, geschiktheid of enig ander aspect van dergelijke bronnen. De opname van een dergelijke link impliceert niet dat wij een derde onderschrijven of dat er enige band tussen ons en een derde bestaat. Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet direct of indirect aansprakelijk voor schade of verlies dat is veroorzaakt of naar verluidt is veroorzaakt door het gebruik van of het vertrouwen op dergelijke bronnen van derden.

2.7 VoyraCloud kan naar eigen goeddunken Lidinhoud (zoals hieronder gedefinieerd) of inhoud in verband met VoyraCloud-diensten verwijderen, wijzigen of weigeren die wij beschouwen als (a) onwettig, (b) in strijd met de Voorwaarden, (c) waarschijnlijk VoyraCloud of onze gelieerde ondernemingen aansprakelijk stellend, of (d) waarschijnlijk de werking en functionaliteit van het VoyraCloud-platform of andere gebruikers van het VoyraCloud-platform verstorend, bedreigend of schadend. VoyraCloud kan verder naar eigen goeddunken alle maatregelen nemen die het passend acht, waaronder, maar niet beperkt tot, het geven van een schriftelijke waarschuwing, het verwijderen van Lidinhoud die u hebt ingediend of geplaatst in de betreffende onderdelen/functies van het VoyraCloud-platform of de VoyraCloud-diensten, het op u verhalen van schadevergoeding of andere geldelijke vergoeding, het opschorten of beëindigen van uw VoyraCloud-account of het opschorten van uw abonnement op een VoyraCloud-dienst. VoyraCloud kan bovendien uw toekomstig gebruik van andere door VoyraCloud geleverde diensten beperken, weigeren of verbieden.

3. Verantwoordelijkheden van leden

3.1 U stemt ermee in (zowel tijdens het registratieproces van het account, bij het gebruik van VoyraCloud-diensten als anderszins) om:

a) Uw eigen juiste, nauwkeurige en actuele gegevens te verstrekken, evenals gegevens over uw creditcard, bankrekening of andere betaalmethode, zoals door VoyraCloud vereist;

b) Alle aan VoyraCloud verstrekte gegevens te onderhouden en tijdig bij te werken, zodat deze juist, nauwkeurig en actueel blijven;

c) VoyraCloud binnen de door VoyraCloud vereiste termijn alle overige informatie te verstrekken die verband houdt met klantenservice, risicobeheersing, fraudebestrijding en compliancevoorschriften;

d) Verantwoordelijk te zijn voor de ontwikkeling, exploitatie, het onderhoud, de verzending, verwerking, opslag en het gebruik van inhoud die u op de VoyraCloud-diensten uitvoert en die leidt tot interactie met de VoyraCloud-diensten, en van inhoud die onder uw account op de VoyraCloud-diensten wordt ingediend, geüpload, geplaatst of weergegeven ("Lidinhoud");

e) Deze Voorwaarden en alle toepasselijke wet- en regelgeving na te leven (waaronder, maar niet beperkt tot, alle toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, invoer, wederinvoer, uitvoer, controle op strategische goederen en wederuitvoer, met inbegrip van toepasselijke vergunningsvereisten en internationale of landspecifieke sanctieprogramma's), de volledige juridische verantwoordelijkheid te dragen voor elke gedraging die een schending van toepasselijke wet- en regelgeving vormt en voortvloeit uit uw toegang tot en gebruik van de VoyraCloud-diensten, en bij het gebruik van de VoyraCloud-diensten geen frauduleuze of bedrieglijke gedragingen te vertonen;

f) Proactief te zorgen voor passende beveiliging, bescherming en back-up van Lidinhoud, en de volledige verantwoordelijkheid voor Lidinhoud te dragen;

g) Verantwoordelijk te zijn voor de activiteiten van uw Eindgebruikers (zoals hieronder gedefinieerd) en het direct of indirect gebruik van Lidinhoud en VoyraCloud-diensten door uw Eindgebruikers via het gebruik van VoyraCloud-diensten, en ervoor te zorgen dat het gedrag van dergelijke Eindgebruikers in overeenstemming is met de Voorwaarden en alle overige voorwaarden die VoyraCloud van tijd tot tijd oplegt. Voor de toepassing van deze Overeenkomst betekent "Eindgebruiker" elke natuurlijke persoon of onderneming die via u rechtstreeks of indirect toegang krijgt tot Lidinhoud of VoyraCloud-diensten gebruikt. VoyraCloud is niet verantwoordelijk voor enig verlies of enige schade die voortvloeit uit of verband houdt met Lidinhoud of enig gebruik van of vertrouwen op Lidinhoud.

3.2 U mag niet (zowel via uw Eindgebruikers als anderszins):

a) Uw VoyraCloud-account verkopen, overdragen of in sublicentie geven aan anderen, of een VoyraCloud-dienst doorverkopen of in sublicentie geven, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van VoyraCloud;

b) Toepasselijke wetten, regelgeving, verordeningen of regels schenden (waaronder, maar niet beperkt tot, alle toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, consumentenbescherming, oneerlijke concurrentie, non-discriminatie, misleidende reclame, invoer, wederinvoer, uitvoer, controle op strategische goederen en wederuitvoer, met inbegrip van toepasselijke vergunningsvereisten en internationale of landspecifieke sanctieprogramma's);

c) Intellectuele-eigendomsrechten (zoals hieronder gedefinieerd) of andere eigendomsrechten, portretrechten en privacyrechten of andere wettelijk erkende rechten van derden schenden, zich toe-eigenen of anderszins de schending, toe-eigening of overtreding daarvan bevorderen of aanmoedigen;

d) Zich inlaten met gedragingen waardoor VoyraCloud of onze gelieerde ondernemingen worden blootgesteld aan vorderingen, aansprakelijkheid of vervolging;

e) Deelnemen aan of zich inlaten met enige opzet om VoyraCloud, andere leden, andere gebruikers van het VoyraCloud-platform of andere derden te misleiden, te bedriegen of op te lichten, of voor enig onrechtmatig doel; zich voordoen als een persoon of entiteit, zichzelf of uw verbondenheid met een persoon of entiteit verkeerd voorstellen, een valse identiteit gebruiken of zich anderszins inlaten met frauduleuze voorstellingen of gedragingen, en zich inlaten met onrechtmatige activiteiten die de normale werking van het VoyraCloud-platform kunnen verstoren, zoals phishing, spamming, flooding-aanvallen of scanning binnen ons netwerk, waaronder, maar niet beperkt tot, ongeoorloofde toegang tot computers, netwerken, apparaten of accounts van anderen, het verzenden, verspreiden of opslaan van informatie, gegevens of materiaal dat in strijd is met de wet- en regelgeving van Singapore en van uw land/regio, en het schenden van auteursrechten, handelsmerken, bedrijfsgeheimen of andere intellectuele-eigendomsrechten. Dergelijke activiteiten zijn strikt verboden en kunnen leiden tot onmiddellijke opschorting of beëindiging van de dienst zonder restitutie;

f) Ongevraagde commerciële elektronische berichten verspreiden, verzenden of helpen verzenden, of deelnemen aan enige vorm van spamactiviteit of e-mailmarketing die in strijd is met de wet- en regelgeving van een relevante jurisdictie, of anderszins iets doen wat VoyraCloud beschouwt als misbruik van promotionele en marketingberichten;

g) De VoyraCloud-diensten gebruiken voor activiteiten die verband houden met de bouw of exploitatie van blockchainsystemen op basis van consensusmechanismen die veel resources vergen (proof of work, proof of capacity enz.), waaronder, maar niet beperkt tot, het minen van cryptovaluta; of een openbaar toegankelijke netwerkdienst exploiteren die kan worden misbruikt, zoals open proxy's, open mailrelays, open recursieve domeinnaamservers, Tor-exitnodes enz.;

h) Informatie of inhoud (waaronder Lidinhoud) aan VoyraCloud indienen, verstrekken of verspreiden, of gedragingen vertonen, aanmoedigen of ondersteunen, die:

i) Lasterlijk, beledigend, kleinerend, grievend, op onrechtmatige wijze bedreigend of op onrechtmatige wijze intimiderend is of kan zijn;

ii) Obsceen is of kan zijn, of pornografie, kinderpornografie of seksgerelateerde goederen bevat of impliceert of andere inhoud die pornografisch materiaal promoot, of anderszins schadelijk kan zijn voor minderjarigen;

iii) Discriminatie promoot op grond van ras, geslacht, godsdienst, nationaliteit, handicap, seksuele geaardheid of leeftijd;

iv) Betrekking heeft op computervirussen of andere destructieve middelen en code die tot gevolg hebben dat software- of hardwaresystemen, gegevens of persoonsgegevens worden beschadigd, verstoord, onderschept of onteigend, of die virussen, malware of andere kwaadaardige code verspreidt; of

v) Verwerpelijk is in het belang van het algemeen belang, de openbare moraal, de openbare orde, de openbare veiligheid of de nationale harmonie, of krachtens toepasselijk recht verboden is;

i) Software in de VoyraCloud-diensten wijzigen, aanpassen, manipuleren, repareren of er afgeleide werken van maken (tenzij de betreffende software in de VoyraCloud-diensten dit uitdrukkelijk anderszins toestaat); enig deel van de VoyraCloud-diensten (of de onderliggende ideeën, algoritmen of broncode daarvan) ontcijferen, reverse-engineeren, disassembleren of decompileren; toegang verkrijgen tot een proces of programma om de broncode van software in de VoyraCloud-diensten te verkrijgen;

j) Een VoyraCloud-dienst of informatie, tekst, afbeeldingen, graphics, videoclips, geluid, mappen, bestanden, databases of lijsten enz. die via de VoyraCloud-diensten beschikbaar worden gesteld (voor alle duidelijkheid met uitzondering van uw Lidinhoud) ("Inhoud") kopiëren, reproduceren, downloaden, opnieuw publiceren, verkopen, distribueren of doorverkopen; zonder het voorgaande te beperken: Inhoud kopiëren, reproduceren, downloaden, samenstellen of anderszins gebruiken voor de exploitatie van een onderneming die met VoyraCloud concurreert, of de Inhoud anderszins commercieel exploiteren; systematisch Inhoud uit de VoyraCloud-diensten ophalen om direct of indirect een verzameling, compilatie, database of directory te creëren of samen te stellen (hetzij via robots, spiders, geautomatiseerde apparaten of handmatige processen) zonder schriftelijke toestemming van VoyraCloud;

k) De integriteit aantasten van de servers, computers of communicatiesystemen, netwerken, softwaretoepassingen of computerapparaten die door VoyraCloud en/of een gebruiker van de VoyraCloud-diensten worden gebruikt of die in verband met de VoyraCloud-diensten worden gebruikt; proberen ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot dergelijke servers, computersystemen of netwerken, waaronder het raadplegen of scannen van accounts van anderen;

l) Hacken, beveiligingskwetsbaarheden misbruiken of anderszins iets doen wat VoyraCloud beschouwt als netwerkmisbruik van een VoyraCloud-platform; een VoyraCloud-platform onderzoeken, testen of scannen op kwetsbaarheden of daarmee verband houdende beveiligings- of authenticatiemaatregelen doorbreken; uw herkomst vervalsen, waaronder het vervalsen van TCP-IP-pakketheaders, e-mailheaders of enig deel van een bericht dat de herkomst of routering ervan beschrijft; deelnemen aan of aantrekken van (of proberen deel te nemen aan) een denial-of-service-aanval (DoS), gedistribueerde denial-of-service-aanval (DDoS) of een andere vorm van cyberaanval; zich inlaten met gedragingen die de normale werking van een VoyraCloud-platform kunnen verstoren; of anderszins iets doen wat VoyraCloud beschouwt als mogelijke aantasting van de beveiliging van een VoyraCloud-platform;

m) De VoyraCloud-diensten openen of gebruiken op een wijze waarmee relevante vergoedingen of kosten worden ontweken, en software van derden gebruiken zonder passende licentie of toestemming; of

n) Beledigend taalgebruik jegens ons personeel hanteren, dezelfde vraag of hetzelfde verzoek herhaaldelijk naar onze supportticketwachtrij sturen, bedreigingen van welke aard ook uiten, en alle andere gedragingen die wij redelijkerwijs onaanvaardbaar achten.

3.3 U erkent en stemt ermee in dat u, door informatie aan ons openbaar te maken en/of in te dienen, garandeert dat u over de volledige bevoegdheid, handelingsbekwaamheid en autoriteit beschikt om dergelijke informatie openbaar te maken en/of in te dienen, en dat het gebruik van die informatie krachtens deze Voorwaarden ons niet blootstelt aan vorderingen, aansprakelijkheid of vervolging.

3.4 Naast de zaken die in dit Privacybeleid met betrekking tot persoonsgegevens zijn overeengekomen, stemt u ook in met de volgende verbintenissen ten aanzien van alle gegevens of informatie (anders dan persoonsgegevens) die u ons verstrekt voor verwerking, opslag, hosting of enig ander doel in verband met uw aankoop en gebruik van onze diensten ("Informatie").

a) Behoudens het hieronder beschrevene wordt de Informatie die u ons verstrekt, doorgegeven aan, opgeslagen en verwerkt in het land/de regio waar wij, onze gelieerde ondernemingen of onze onderaannemers faciliteiten voor de VoyraCloud-diensten onderhouden. Dat land/die regio kan verschillen van uw locatie, waardoor dergelijke Informatie mogelijk naar een jurisdictie in het buitenland moet worden doorgegeven.

b) U erkent en stemt ermee in dat een dergelijke doorgifte of verwerking in het buitenland van dergelijke Informatie noodzakelijk is voor de verwerking en het beheer van uw klantaccount en de levering van de VoyraCloud-diensten, en u geeft daarvoor uw toestemming. U stemt er verder mee in en geeft toestemming dat VoyraCloud dergelijke Informatie namens u verwerkt krachtens deze Voorwaarden, en u wijst ons aan om dergelijke Informatie door te geven aan een dergelijk land/een dergelijke regio en dergelijke Informatie op te slaan en te verwerken om onze diensten te leveren.

c) U erkent en stemt ermee in dat informatie over uw betaalmiddel (zoals een creditcard), waaronder informatie over de organisatie van uw betaalmiddel, de laatste cijfers van uw betaalmiddelnummer, de beveiligingscode en de vervaldatum van uw betaalmiddel, rechtstreeks wordt doorgegeven aan, en wordt opgeslagen en verwerkt door, onze externe betaaldienstverlener, zodat deze uw betalingstransacties kan verwerken, en dat wij dergelijke informatie in het algemeen niet opslaan.

d) Voor alle overige informatie die u ons verstrekt of die wij verzamelen, waaronder informatie die bij registratie is verstrekt, informatie die wij registreren over uw activiteiten en informatie die u vrijwillig verstrekt, erkent en stemt u ermee in dat wij dergelijke informatie op basis van onze zakelijke afweging kunnen opslaan en/of doorgeven aan onze gelieerde ondernemingen, waaronder gelieerde ondernemingen in andere landen.

e) Wij zullen dergelijke informatie niet buiten ons, onze gelieerde ondernemingen of onze externe dienstverleners openbaar maken, behalve: i) wanneer u ons daarom verzoekt; ii) uw Eindgebruiker daarvoor toestemming heeft gegeven; iii) zoals bepaald in de Voorwaarden of krachtens een overeenkomst tussen u en ons; of iv) wanneer dit vereist is door en ter naleving van toepasselijk recht, juridische procedures of wettige overheidsvereisten, of voor een vordering of mogelijke vordering tegen ons of onze aandeelhouders, dochterondernemingen of gelieerde ondernemingen.

3.5 U erkent en stemt er tevens mee in dat informatie die u aan VoyraCloud-fora verstrekt (zoals onze discussiefora en antwoorden op veelgestelde vragen) onderworpen is aan deze Voorwaarden.

3.6 U stemt ermee in en erkent dat wij het recht hebben om naar eigen goeddunken en te allen tijde de domeinnaam of URL aan te wijzen waarmee u toegang mag krijgen tot de VoyraCloud-diensten en/of het VoyraCloud-platform. U bent als enige verantwoordelijk voor het te allen tijde op eigen kosten doorvoeren van de noodzakelijke wijzigingen, zodat uw systemen ermee kunnen communiceren.

3.7 U bent verantwoordelijk voor de beveiliging van uw gegevens, inloggegevens en accounts van Eindgebruikers (waaronder het bijwerken van software en het maken en bewaren van back-ups). U moet uw eigen back-upstrategie voor gegevens opstellen en voortdurend nagaan of u gegevens effectief kunt herstellen. VoyraCloud wijst alle aansprakelijkheid en verplichtingen af met betrekking tot het verlies of de beschadiging van uw gegevens en alle indirecte schade die daaruit voortvloeit.

3.8 U bent verantwoordelijk voor uw eigen gebruik van en/of de diensten die u levert op het VoyraCloud-platform, zelfs indien dergelijk gebruik wordt uitgevoerd door onbevoegde personen of hackers.

3.9 U stemt ermee in dat u ons onmiddellijk op de hoogte stelt indien u een schending van dit Artikel 3 constateert.

4. Intellectueel eigendom

4.1 VoyraCloud is de enige eigenaar of rechtmatige licentiehouder van alle rechten en belangen in het VoyraCloud-platform en de inhoud daarvan. Alle rechten, eigendom en intellectuele-eigendomsrechten op het VoyraCloud-platform berusten bij VoyraCloud, onze gelieerde ondernemingen of de licentiegevers van de VoyraCloud-inhoud (indien van toepassing). Alle rechten die niet uitdrukkelijk in deze Voorwaarden of door VoyraCloud zijn vermeld, zijn hierbij voorbehouden. "VoyraCloud" en bijbehorende pictogrammen en logo's zijn geregistreerde handelsmerken of handelsmerken of dienstmerken van VoyraCloud in diverse jurisdicties en worden beschermd door toepasselijke wetgeving inzake auteursrecht, handelsmerken en andere eigendomsrechten. Ongeoorloofd kopiëren, wijzigen, gebruiken of publiceren van deze handelsmerken is strikt verboden.

4.2 "Intellectuele-eigendomsrechten" betekent:

a) Alle rechten, aanspraken en belangen in alle intellectuele eigendom, waaronder alle auteursrechten, octrooien, handelsmerken, dienstmerken, logo's, uiterlijke presentatie (trade dress), handelsnamen, internetdomeinnamen, ontwerprechten, rechten op computersoftware, databankrechten, rechten op topografieën van halfgeleiders, gebruiksmodellen en know-how-rechten, al dan niet registreerbaar, met inbegrip van aanvragen tot registratie, en alle rechten of vormen van bescherming met een gelijkwaardig of vergelijkbaar effect waar ook ter wereld, op alle platforms en media (nu bekend of hierna uitgevonden);

b) Alle rechten die zijn verkregen krachtens licentie, toestemming, bevel, wet of anderszins met betrekking tot de in lid (a) hierboven beschreven rechten;

c) Alle rechten met hetzelfde of een vergelijkbaar effect of dezelfde of een vergelijkbare aard als de in de leden (a) en (b) vermelde rechten, hetzij nu, hetzij hierna bestaand;

d) Alle rechten op inkomsten, royalty's, schadevergoedingen, vorderingen en betalingen die nu of hierna verschuldigd of betaalbaar zijn; en

e) Alle rechten om een vordering in te stellen wegens eerdere of toekomstige inbreuk op een van de voorgaande rechten, naar recht of billijkheid.

4.3 U behoudt alle rechten die u mogelijk heeft op Lidinhoud. VoyraCloud heeft geen toegang tot en maakt geen gebruik van uw Lidinhoud, behalve voor zover noodzakelijk om de VoyraCloud-diensten in stand te houden of te leveren of om te voldoen aan toepasselijke wet- of regelgeving. Tenzij anderszins bepaald in deze Voorwaarden of andere toepasselijke overeenkomsten die uw gebruik van de VoyraCloud-diensten regelen, verlenen deze Voorwaarden geen van beide partijen rechten op de inhoud of op intellectuele-eigendomsrechten van de andere partij. Tussen u en VoyraCloud bezit u alle intellectuele-eigendomsrechten op de Lidinhoud, en bezit VoyraCloud alle intellectuele-eigendomsrechten op de VoyraCloud-diensten.

4.4 Als u van mening bent dat uw werk is gekopieerd op een wijze die inbreuk op het auteursrecht vormt, kunt u VoyraCloud een schriftelijke kennisgeving sturen met alle details die vereist zijn door Part IXA van de Copyright Act (Chapter 63) van Singapore, en deze betekenen op het statutaire adres van VoyraCloud in Singapore.

4.5 VoyraCloud verwerkt uitsluitend Engelstalige kennisgevingen die voldoen aan de Singaporese Copyright Act, andere toepasselijke wetgeving en deze Voorwaarden. Elke kennisgeving die hier niet aan voldoet, wordt afgewezen. Na ontvangst van een kennisgeving van inbreuk die aan de eisen voldoet, zal VoyraCloud alle kennisgevingen van inbreuk naar behoren in overweging nemen op de hierboven beschreven wijze, en kan VoyraCloud verdere maatregelen nemen afhankelijk van de aard van de in de kennisgeving beschreven vermeende inbreuk, waaronder aangelegenheden die van toepassing zijn op netwerkdienstverleners zoals beschreven in toepasselijk recht. U stemt ermee in dat u geen juridische stappen zult ondernemen of rechtsmiddelen zult aanwenden die u jegens ons mogelijk heeft met betrekking tot inbreukmakend materiaal, tenzij u ons eerst een kennisgeving van inbreuk heeft betekend en ons de volledige gelegenheid heeft gegeven het inbreukmakende materiaal te verwijderen, en wij het inbreukmakende materiaal vervolgens binnen een redelijke termijn weigeren of nalaten te verwijderen. Indien wij inbreukmakend materiaal verwijderen naar aanleiding van uw kennisgeving van inbreuk, stemt u ermee in dat u geen enkel recht om krachtens toepasselijk recht tegen ons op te treden zult uitoefenen, en doet u daar hierbij afstand van, ongeacht of dat recht in onze diensten is ontstaan voordat wij dergelijk inbreukmakend materiaal hebben verwijderd.

5. Onderzoek en handhaving

5.1 VoyraCloud kan elke schending of overtreding van deze Voorwaarden door een Eindgebruiker of door u onderzoeken.

5.2 Indien VoyraCloud van mening is dat een activiteit in strijd is met deze Voorwaarden of met enige regelgeving of wetgeving van een jurisdictie, zal VoyraCloud dit melden aan de relevante rechtshandhavingsinstanties, toezichthouders, overheidsinstanties en andere passende derden, en kan VoyraCloud, voor het desbetreffende doel of ter naleving van toepasselijk recht, juridische procedures of wettige overheidsvereisten, of voor een vordering of mogelijke vordering tegen VoyraCloud of haar aandeelhouders, dochterondernemingen of gelieerde ondernemingen, toegang krijgen tot, bewaren, openbaar maken en/of verwijderen van alle inhoud (waaronder Lidinhoud) die u op VoyraCloud of het VoyraCloud-platform plaatst of indient.

6. Vergoedingen, betaling en belastingen

6.1 U betaalt VoyraCloud de toepasselijke vergoedingen voor het gebruik van de betreffende VoyraCloud-diensten via de door het VoyraCloud-platform ondersteunde betaalmethoden en in overeenstemming met deze Voorwaarden.

6.2 Betalingsverwerking en aanverwante diensten voor individuele gebruikers op het VoyraCloud-platform worden geleverd door externe verwerkers, en dergelijke externe verwerkers verzamelen, verwerken, openbaren en bewaren transactiegegevens in verband met de levering van de VoyraCloud-diensten overeenkomstig hun privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor handelingen of nalatigheden van de betalingsverwerkers. De dienstenovereenkomst van de externe betalingsverwerker is op u van toepassing en wordt door verwijzing in deze Voorwaarden opgenomen. U stemt ermee in dat de externe betalingsverwerker en (indien van toepassing) VoyraCloud alle gegevens (waaronder persoonsgegevens) van transacties in verband met de levering van de VoyraCloud-diensten mogen verzamelen, verwerken, openbaar maken en bewaren. U verklaart, garandeert en stemt er verder mee in dat alle informatie die u voor dergelijke transacties aan de externe betalingsverwerker en VoyraCloud verstrekt volledig, waar en nauwkeurig is, en dat u al deze informatie onmiddellijk bijwerkt wanneer er wijzigingen optreden. Indien uw betaalmethode wordt geannuleerd (hetzij wegens verlies of diefstal) of anderszins niet meer beschikbaar is, moet u ons of de betalingsverwerker daarvan eveneens onmiddellijk op de hoogte stellen.

6.3 Alle door u verschuldigde bedragen zijn niet onderworpen aan verrekening of tegenvordering en mogen niet worden ingehouden of ingekort, tenzij VoyraCloud hiermee schriftelijk akkoord is gegaan.

6.4 De voorwaarden voor vergoedingen, kosten en belastingen voor de VoyraCloud-diensten in deze Voorwaarden kunnen van tijd tot tijd op het VoyraCloud-platform worden bijgewerkt en treden in werking na publicatie op het Platform.

6.5 Productprijzen op het VoyraCloud-platform luiden in Amerikaanse dollars, en de berekening van betalingsbedragen in andere valuta dan Amerikaanse dollars wordt door VoyraCloud op redelijke wijze vastgesteld.

6.6 VoyraCloud ondersteunt momenteel een vooruitbetaald abonnement of een eenmalige aankoop:

a) Bij het vooruitbetaalde abonnement worden kosten in rekening gebracht op basis van de abonnementsduur of het gebruiksplan van het product waarop u zich abonneert. Vooruitbetaalde abonnementen worden aan het einde van de gekozen abonnementsduur automatisch verlengd. Als u het product of de dienst niet wilt verlengen, moet u inloggen op uw account en uw accountinstellingen configureren om de optie voor automatische verlenging van het vooruitbetaalde abonnement uit te schakelen. Wij kunnen u een optie voor handmatig terugkerende betalingen of voor automatisch terugkerende betalingen aanbieden. Bij handmatig terugkerende betalingen moet u handmatig betalen wanneer het vooruitbetaalde abonnement wordt verlengd of wanneer u ons aanvullende vergoedingen verschuldigd bent. Bij automatisch terugkerende betalingen machtigt u ons om uw standaardbetaalmethode te belasten wanneer u een bestelling plaatst voor het kopen van vooruitbetaalde VoyraCloud-diensten of wanneer u ons aanvullende vergoedingen verschuldigd bent.

b) Met de optie voor eenmalige aankoop kunt u het betreffende product uitsluitend gebruiken gedurende de aankoopperiode. Nadat de aankoopperiode is afgelopen, wordt uw toegang tot dergelijke producten automatisch beëindigd. Als u het product of de dienst wilt blijven gebruiken, moet u opnieuw een eenmalige aankoop doen of een vooruitbetaald abonnement voor deze producten starten.

6.7 Wij accepteren betaling per bankkaart (credit- of debetkaart), Alipay, cryptovaluta (via CoinGate) en accountsaldo; de beschikbare methoden zijn zoals weergegeven bij het afrekenen. Wanneer de betaling in een andere valuta dan Amerikaanse dollars wordt afgewikkeld, wordt het bedrag omgerekend volgens Artikel 6.5. Alipay en cryptovaluta ondersteunen alleen eenmalige betalingen en kunnen niet worden gebruikt voor automatische verlenging. Elke geregistreerde betaalmethode mag slechts aan één account worden gekoppeld.

6.8 Indien wij u om redenen die aan u of uw geregistreerde betaalmethode zijn toe te rekenen niet kunnen factureren of uw betaling anderszins niet kunnen verwerken, zullen wij u per e-mail op uw geregistreerde e-mailadres op de hoogte stellen en u verzoeken het probleem op te lossen. In dat geval kunt u uw product niet blijven gebruiken totdat de betaling is verwerkt, en zal VoyraCloud uw dienst opschorten totdat de betaling is verwerkt of uw dienst beëindigen, zonder enige aansprakelijkheid jegens u. Vóór enige opschorting of beëindiging van de dienst wordt een e-mail naar uw geregistreerde e-mailadres verzonden. Partijen bevestigen en stemmen ermee in dat dit Artikel 6.8 uitsluitend van toepassing is op situaties van betaling achteraf voor diensten of vooruitbetaalde verlengingen, en onderworpen is aan de bepalingen inzake beëindiging en opschorting in Artikel 8 van deze Overeenkomst.

6.9 Na beëindiging van uw dienst kan VoyraCloud met ingang van de datum van beëindiging van uw dienst onmiddellijk al uw instanties vrijgeven, zonder enige aansprakelijkheid jegens u.

6.10 Alle vergoedingen en bedragen die u aan ons verschuldigd bent (gezamenlijk "Vergoedingen") zijn exclusief alle belastingen die krachtens toepasselijk recht (waaronder lokale wetten of verordeningen) vereist zijn, waaronder belasting over de toegevoegde waarde, goederen- en dienstenbelasting, omzetbelasting en communicatiebelasting (gezamenlijk "Belastingen").

6.11 U stemt ermee in ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van alle Belastingen die van toepassing zijn op Vergoedingen die u krachtens deze Overeenkomst betaalt, en ons alle onderbouwende documenten en informatie te verstrekken, waaronder uw registratienummer voor dergelijke Belastingen. Indien u krachtens de wet recht heeft op een belastingvrijstelling, stemt u ermee in ons alle actuele vrijstellingsdocumenten te verstrekken die voor elke toepasselijke belastingjurisdictie vereist zijn. Wij passen het vrijstellingscertificaat toe op vergoedingen die onder uw account zijn ontstaan na de datum waarop wij het vrijstellingscertificaat hebben ontvangen. Indien het door u verstrekte vrijstellingscertificaat als ongeldig wordt betwist wanneer een belastingautoriteit de transacties controleert die wij krachtens deze Overeenkomst met u verrichten, met als gevolg dat ons Belastingen worden opgelegd, stemt u ermee in ons de daaruit voortvloeiende Belastingen, rente en boetes te vergoeden.

6.12 Indien op Vergoedingen die u aan ons betaalt een aftrek of inhouding van toepassing is, stemt u ermee in ons elk aanvullend bedrag te betalen om te waarborgen dat het netto-bedrag dat wij ontvangen (na aftrek of inhouding) gelijk is aan het bedrag dat wij zonder aftrek of inhouding zouden hebben ontvangen. Daarnaast stemt u ermee in ons binnen dertig (30) kalenderdagen na betaling onderbouwende documenten te verstrekken waaruit blijkt dat een dergelijke aftrek of inhouding tijdig en correct aan de betreffende belastingautoriteit is afgedragen.

6.13 U komt mogelijk in aanmerking voor terugbetaling van de gebruiksvergoedingen voor de betreffende VoyraCloud-dienst in de volgende gevallen:

a) Indien VoyraCloud de door u gekochte VoyraCloud-diensten niet kan leveren, heeft u recht op volledige terugbetaling van de vergoedingen die zijn betaald voor de niet-beschikbare VoyraCloud-diensten;

b) Voor virtualeserverdiensten: (i) indien u de VoyraCloud-dienst binnen 24 uur na aankoop annuleert of beëindigt en u minder dan 5 GB aan dataverkeer voor die VoyraCloud-dienst heeft gebruikt, komt u in aanmerking voor volledige terugbetaling van de vergoedingen die u voor die VoyraCloud-dienst heeft betaald; of (ii) indien u de VoyraCloud-dienst 24 uur nadat het abonnement is ingegaan annuleert of beëindigt, of u ten minste 5 GB aan dataverkeer voor die VoyraCloud-dienst heeft gebruikt, komt u in aanmerking voor een pro-rata terugbetaling van het ongebruikte deel van de dienst op basis van de resterende ongebruikte periode van de factureringscyclus of het resterende ongebruikte overgedragen datavolume (naargelang welke lager is), verminderd met een afhandelingskost;

c) Indien u VoyraCloud-diensten voorafgaand aan de factureringsperiode vooruit heeft betaald, heeft u recht op terugbetaling van de vooruitbetaalde vergoedingen, verminderd met een afhandelingskost; en

d) Indien u, nadat VoyraCloud een aan u uitgegeven factuur voor VoyraCloud-diensten heeft geannuleerd, de vergoedingen voor die VoyraCloud-diensten reeds heeft betaald, komt u in aanmerking voor volledige terugbetaling van de betaalde vergoedingen voor die VoyraCloud-diensten, mits u geen van die VoyraCloud-diensten heeft gebruikt.

6.14 Niettegenstaande Artikel 6.13 heeft u in de volgende gevallen geen recht op of komt u niet in aanmerking voor terugbetaling:

a) Naar het uitsluitende oordeel van VoyraCloud hebben u of uw Eindgebruiker deze Voorwaarden mogelijk geschonden of geschonden;

b) De betreffende VoyraCloud-dienst is gemarkeerd als niet-restitueerbaar, of VoyraCloud heeft u voorafgaand aan uw bestelling van de VoyraCloud-dienst anderszins te kennen gegeven dat er geen terugbetaling plaatsvindt. Dynamische Residentiële IP-databundels zijn verbruiksgoederen en na succesvolle betaling niet restitueerbaar. Dit geldt voor eerste aankopen, handmatige opwaarderingen en automatische aankopen, ongeacht of de gateway is geïnstalleerd of het dataverkeer ongebruikt, gedeeltelijk gebruikt of nog niet volledig verbruikt is. De terugbetalingsregels voor VPS-diensten zijn niet van toepassing op deze bundels. Deze bepaling laat uw wettelijke rechten krachtens toepasselijk recht onverlet;

c) De factureringsperiode waarvoor u terugbetaling wilt aanvragen is afgelopen, ongeacht of u de VoyraCloud-dienst heeft gebruikt;

d) Voor het deel van een bestelcyclus dat langer is dan één maand heeft u uitsluitend recht op een terugbetaling naar goeddunken binnen één maand;

e) De VoyraCloud-dienst die u heeft besteld of waarvoor u terugbetaling vraagt, is niet betaald, of u heeft de bedragen die u ons verschuldigd bent niet volledig voldaan;

f) De externe verwerker kan u om welke reden dan ook geen terugbetaling verstrekken;

g) Uw terugbetalingsverzoek wordt geaccepteerd en/of ingediend bij de externe betalingsverwerker nadat de door de externe verwerker vastgestelde terugbetalingstermijn is verstreken; en

h) Bij de aankoop van de VoyraCloud-dienst is een promotiecode, gratis tegoed of andere korting toegepast.

6.15 Met uitzondering van terugbetalingen wegens niet-levering van statische IP's krachtens de Proxydienstenovereenkomst brengt VoyraCloud voor elke terugbetalingsaanvraag een afhandelingskost van 10% van het goedgekeurde terugbetalingsbedrag in rekening.

6.16 VoyraCloud behoudt zich het recht voor uw terugbetalingsaanvraag af te wijzen (bijvoorbeeld wanneer het terugbetalingsbedrag lager is dan het minimale terugbetalingsbedrag dat de externe verwerker vereist), de voorwaarden voor terugbetaling te wijzigen en uit te leggen, vergoedingen via andere kanalen aan u terug te betalen of andere vormen van compensatie als alternatief voor een terugbetaling aan te bieden, en te allen tijde naar eigen goeddunken alle aangelegenheden te bepalen die voortvloeien uit of verband houden met een terugbetalingsaanvraag (waaronder, maar niet beperkt tot, de wijze, de manier en de berekening van de terugbetaling), zonder opgave van reden.

6.17 Beleid inzake accountsaldo

a) Accountsaldi worden uitsluitend gebruikt om VoyraCloud-diensten te betalen en kunnen niet rechtstreeks worden opgenomen of overgemaakt naar andere accounts.

b) Alle opwaardeerbetalingen zijn definitief en worden in beginsel niet terugbetaald.

c) In bijzondere omstandigheden (zoals betalingsfouten, verkeerde handelingen van nieuwe gebruikers, accountafwijkingen enz.) kunt u een terugbetaling aanvragen door een supportticket in te dienen. Wij beoordelen elk geval afzonderlijk; goedkeuring van terugbetalingsaanvragen is niet gegarandeerd en verbruikte bedragen en afhandelingskosten kunnen worden ingehouden.

d) Promotionele tegoeden en vervallen saldi zijn niet restitueerbaar.

e) Na het sluiten of verwijderen van een account vervalt een eventueel resterend saldo automatisch en kan het niet worden teruggevorderd.

6.18 Terugbetalingen voor statische ISP- en datacenterproxy's (samen "statische IP's") worden geregeld door Artikel 4.2 van de Proxydienstenovereenkomst; de VPS-terugbetalingsregels in Artikel 6.13(b) zijn niet van toepassing.

6.19 Mac-hosts en proxydiensten worden daarnaast geregeld door de Mac-hostdienstenovereenkomst en de Proxydienstenovereenkomst. Indien hun bepalingen over levering, geldigheid, terugbetaling of gebruik in strijd zijn met deze Voorwaarden, prevaleren die overeenkomsten voor de betreffende diensten.

7. Looptijd, beëindiging of opschorting van het account, gevolgen van beëindiging

7.1 Deze Voorwaarden treden in werking op de datum waarop VoyraCloud u krachtens deze Voorwaarden een kennisgeving stuurt waarin staat dat u uw account met succes heeft geactiveerd.

7.2 Onverminderd haar rechten en rechtsmiddelen naar recht of billijkheid (waaronder, maar niet beperkt tot, de rechten en rechtsmiddelen die in deze Voorwaarden zijn uiteengezet), kan VoyraCloud, indien u of uw Eindgebruiker naar het uitsluitende oordeel van VoyraCloud een van de volgende handelingen heeft verricht (of mogelijk zal verrichten), uw account en uw toegang tot de VoyraCloud-diensten opschorten of beëindigen, of uw rechten (waaronder uw toegangs- of gebruiksrechten) met betrekking tot uw account, het VoyraCloud-platform of de VoyraCloud-diensten beperken of inperken, of deze Voorwaarden met u beëindigen, of alle maatregelen nemen die VoyraCloud passend acht:

a) Schending van de Voorwaarden;

b) Het gebruik van de VoyraCloud-diensten op een wijze die een risico voor de beveiliging of systeemstabiliteit van het VoyraCloud-platform of een derde vormt, of die een dienst voor een klant verstoort of ontzegt (onder meer door DoS- of DDoS-aanvallen aan te trekken);

c) Het gebruik van de VoyraCloud-diensten op een wijze die ertoe leidt of zal leiden dat VoyraCloud of onze gelieerde ondernemingen aansprakelijk worden;

d) Het gebruik van de VoyraCloud-diensten om voortdurend reken-, opslag- of netwerkresources te verbruiken op een wijze die in strijd is met het beginsel van "redelijk gebruik" (fair use);

e) Fraude, bedrog of onrechtmatig gedrag;

f) Elke gedraging die in strijd is met de wet of inbreuk maakt op of zich toe-eigent van de rechten van een derde; of

g) Betrokken raken bij een faillissement, reorganisatie, liquidatie, ontbinding of vergelijkbare procedure.

7.3 Indien VoyraCloud uw gebruik van uw account of een VoyraCloud-dienst opschort, blijft u aansprakelijk voor alle vergoedingen en kosten die u tot de datum van opschorting van de dienst voor de VoyraCloud-diensten bent aangegaan. U bent aansprakelijk voor de vergoedingen en kosten van de VoyraCloud-diensten waartoe u nog steeds toegang of gebruiksrecht heeft.

7.4 Na beëindiging van uw dienst of account eindigen uw rechten krachtens alle licenties die VoyraCloud u heeft verleend in verband met uw gebruik van de VoyraCloud-diensten onmiddellijk.

7.5 U heeft het recht om deze Overeenkomst te allen tijde te beëindigen door de betreffende VoyraCloud-diensten op het VoyraCloud-platform te beëindigen. Indien u de VoyraCloud-diensten beëindigt, moet u de door VoyraCloud geleverde VoyraCloud-diensten betalen tot aan de beëindiging van de VoyraCloud-diensten.

7.6 Indien deze Voorwaarden om welke reden dan ook worden beëindigd, of uw gebruik van uw account of een VoyraCloud-dienst wordt beëindigd:

a) Moet u alle informatie, tekst, afbeeldingen, graphics, videoclips, geluid, mappen, bestanden, databases of lijsten enz. verwijderen die u in bezit heeft en die u via de VoyraCloud-diensten ter beschikking zijn gesteld;

b) Verliest u de toegang tot alle Lidinhoud die u aan VoyraCloud heeft verstrekt, en kan VoyraCloud dergelijke Lidinhoud naar eigen goeddunken verwijderen, tenzij bewaring krachtens toepasselijk recht vereist is;

c) Blijft, niettegenstaande de bovengenoemde opschorting of beëindiging, de licentie die u VoyraCloud verleent om uw Lidinhoud te gebruiken (zoals beschreven in Artikel 4.3) van kracht; en

d) Blijft elke bepaling waarvan redelijkerwijs wordt aangenomen dat zij de beëindiging van deze Voorwaarden overleeft, van kracht na het verstrijken of de beëindiging van deze Voorwaarden. Zonder het voorgaande te beperken, blijven de Artikelen 4, 5, 7, 8, 9, 10 en 12 van kracht na beëindiging van deze Voorwaarden.

8. Verklaringen en garanties

8.1 U verklaart en garandeert dat:

a) U, uw Eindgebruikers of uw licentiegevers alle rechten, aanspraken en belangen in de Lidinhoud bezitten;

b) U alle rechten in de Lidinhoud bezit die nodig zijn om VoyraCloud de rechten te verlenen waarop VoyraCloud krachtens deze Voorwaarden aanspraak maakt, en dat alle informatie en Lidinhoud die u aan VoyraCloud verstrekt waar, nauwkeurig, juist en volledig is en niet bedrieglijk, frauduleus of misleidend;

c) Geen van uw Lidinhoud in strijd is met deze Voorwaarden, toepasselijk recht of de rechten van andere derden (waaronder intellectuele-eigendomsrechten);

d) U het recht heeft om deze Voorwaarden uit te voeren en juridisch aan deze Voorwaarden gebonden te zijn;

e) U het recht heeft om uw account op het VoyraCloud-platform te beheren; en

f) U het recht heeft om de VoyraCloud-diensten te gebruiken, te kopen of af te nemen.

9. Vrijwaring

9.1 U stemt er hierbij mee in VoyraCloud, onze respectieve gelieerde ondernemingen en licentiegevers, en elke bestuurder, functionaris, medewerker, agent, aannemer en vertegenwoordiger van VoyraCloud, haar gelieerde ondernemingen en licentiegevers, te verdedigen, te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle verliezen, schade, vorderingen, aansprakelijkheden, kosten (waaronder juridische kosten op basis van volledige schadeloosstelling) en uitgaven (waaronder redelijke advocaatkosten):

a) Die direct of indirect voortvloeien uit uw gebruik van de VoyraCloud-diensten (waaronder, maar niet beperkt tot, het weergeven van uw informatie op het VoyraCloud-platform, het indienen van onrechtmatig materiaal bij de relevante aanvullende functies van het VoyraCloud-platform of een dienst enz.) of uit uw schending van een van de Voorwaarden;

b) Die direct of indirect kunnen voortvloeien uit of verband houden met een vordering van een derde met betrekking tot u en/of uw Eindgebruikers:

i) Gebruik van de VoyraCloud-diensten;

ii) Het indienen van onrechtmatig materiaal bij het VoyraCloud-platform of de relevante aanvullende functies van een VoyraCloud-dienst;

iii) Schending van de Voorwaarden;

iv) Schending van enig toepasselijk recht;

v) Vermeende inbreuk (waaronder inbreuk op intellectuele-eigendomsrechten) op of toe-eigening van rechten van derden door Lidinhoud, of inbreuk op rechten van derden door het gebruik, de ontwikkeling, het ontwerp, de reclame of marketing van Lidinhoud; en/of

vi) Elk geschil tussen u, uw Eindgebruikers en/of andere derden.

9.2 U erkent en stemt ermee in dat het delen van uw account met anderen, of het toestaan dat meerdere andere gebruikers dan uzelf of uw bedrijfsentiteit uw account gebruiken, onherstelbare schade aan VoyraCloud zal toebrengen, en dat u VoyraCloud zult vrijwaren voor alle verlies of schade (waaronder, maar niet beperkt tot, gederfde winst) die VoyraCloud als gevolg van dat delen van uw account lijdt.

9.3 U stemt er verder mee in dat VoyraCloud jegens u, uw gebruikers, Eindgebruikers of enige derde niet verantwoordelijk of aansprakelijk is voor materiaal dat door anderen is geplaatst of ingediend (waaronder lasterlijk, beledigend of onrechtmatig materiaal), en dat het risico van schade veroorzaakt door dergelijk materiaal volledig bij u berust. VoyraCloud behoudt zich het recht voor om elke zaak waarvoor u tot vrijwaring verplicht bent exclusief te verdedigen en te controleren; in dat geval werkt u met VoyraCloud samen bij het aanvoeren van alle beschikbare verweren en vrijwaart u VoyraCloud voor de redelijke juridische kosten die VoyraCloud in dat verband maakt. Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht is VoyraCloud jegens u, uw gebruikers, Eindgebruikers of enige derde niet aansprakelijk voor bijzondere, directe, indirecte, punitieve, incidentele of gevolgschade of enige schade (waaronder, maar niet beperkt tot, schade wegens gederfde winst of besparingen, bedrijfsonderbreking of verlies van informatie), hetzij uit overeenkomst, nalatigheid, onrechtmatige daad, billijkheid of anderszins, of enige andere schade veroorzaakt door een van de volgende zaken:

(a) Uw gebruik van of onvermogen om de VoyraCloud-diensten te gebruiken (hetzij wegens onderbreking, wijziging of beëindiging van de VoyraCloud-diensten, hetzij anderszins); enige vertraging, onnauwkeurigheid, fout of weglating in enige communicatie, verzending of levering van de VoyraCloud-diensten of een deel daarvan; of enig gebrek in goederen, monsters, gegevens, informatie of diensten die u via de VoyraCloud-diensten van u of enige andere derde heeft gekocht of verkregen;

(b) Uw inbreuk op de rechten van een derde, of enige vordering tegen u door een partij die gerechtigd is zich te verweren tegen of schadeloos te stellen voor het inroepen, verzoeken of claimen van de rechten van een derde-eiser;

(c) Ongeoorloofde toegang door een derde tot uw account, gegevens van inloggegevens of privé-informatie, of het feit dat u, uw medewerkers, agenten, gelieerde ondernemingen of vertegenwoordigers Artikel 2.3 niet naleven;

(d) Uw uitspraken of gedragingen; of

(e) Elke aangelegenheid die verband houdt met de dienst, hoe ook ontstaan, waaronder nalatigheid.

9.4 VoyraCloud zal u onverwijld op de hoogte stellen van elke vordering die verband houdt met het voorgaande, maar het nalaten van VoyraCloud om u op de hoogte te stellen heeft uitsluitend gevolgen voor uw voorgaande verplichtingen voor zover ons nalaten u in te lichten uw mogelijkheid om de vordering te verweren benadeelt. VoyraCloud behoudt zich het recht voor om te allen tijde de verdediging en de schikking van een vordering te leiden.

9.5 De beperkingen en uitsluitingen van uw aansprakelijkheid krachtens deze Voorwaarden zijn van toepassing voor zover maximaal toegestaan door de wet, en zijn van toepassing ongeacht of VoyraCloud op de hoogte is gesteld van of zich bewust had moeten zijn van de mogelijkheid dat dergelijk verlies zich voordoet.

10. Disclaimer en beperking van aansprakelijkheid

10.1 Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht worden de VoyraCloud-diensten geleverd "as is", "as available" en "with all faults" (in de staat waarin zij zich bevinden, naar beschikbaarheid en met alle gebreken), en wijst VoyraCloud hierbij uitdrukkelijk alle uitdrukkelijke, impliciete of wettelijke garanties af, waaronder, maar niet beperkt tot, garanties met betrekking tot staat, kwaliteit, duurzaamheid, prestaties, nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, verhandelbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk, garanties die voortvloeien uit een handelsgebruik, gewoonte of handelspraktijk, garanties met betrekking tot beschikbaarheid, nauwkeurigheid, foutenpercentage, systeemintegriteit, ononderbroken toegang, of garanties dat de VoyraCloud-diensten ononderbroken, foutloos, vrij van schadelijke componenten en veilig zullen zijn, of geen schade of verlies van functionaliteit of gegevens zullen veroorzaken.

10.2 Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht (A) geeft VoyraCloud geen verklaring of garantie met betrekking tot de geldigheid, nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, kwaliteit, stabiliteit, volledigheid of actualiteit van informatie die op of via het VoyraCloud-platform wordt verstrekt; en (B) is VoyraCloud in geen geval jegens u of enige derde aansprakelijk voor enig onvermogen om de VoyraCloud-diensten te gebruiken als gevolg van uw gebruik van de VoyraCloud-diensten (hetzij veroorzaakt door onderbreking, wijziging of beëindiging van de VoyraCloud-diensten, hetzij anderszins), of voor enige vertraging, onnauwkeurigheid, fout of weglating voortvloeiend uit alle of een deel van enige communicatie, verzending of levering, of voor enige schade (directe, indirecte, gevolgschade of anderszins) die voortvloeit uit het gebruik van of het onvermogen om de VoyraCloud-diensten te gebruiken.

10.3 VoyraCloud verklaart of garandeert niet dat de vervaardiging, invoer, uitvoer, distributie, levering, weergave, aankoop, verkoop en/of het gebruik van producten of diensten die via de VoyraCloud-diensten worden geleverd of weergegeven geen inbreuk maakt op de rechten van derden; en VoyraCloud geeft geen enkele verklaring of garantie van welke aard ook met betrekking tot producten of diensten die via de VoyraCloud-diensten worden geleverd of weergegeven. Materiaal dat via de VoyraCloud-diensten wordt gedownload of anderszins verkregen, is naar uw eigen goeddunken en op uw eigen risico, en u bent als enige verantwoordelijk voor schade aan het VoyraCloud-platform of verlies van gegevens die voortvloeit uit het downloaden van dergelijk materiaal. Geen advies of informatie (mondeling of schriftelijk) die u van VoyraCloud of via de VoyraCloud-diensten verkrijgt, vormt een garantie die hierin niet uitdrukkelijk is vermeld. Met uitzondering van garanties, verklaringen, voorwaarden en toezeggingen van VoyraCloud die uitdrukkelijk in deze Voorwaarden zijn uiteengezet, sluit VoyraCloud hierbij alle andere uitdrukkelijke of impliciete garanties, verklaringen, voorwaarden en toezeggingen uit, voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht.

10.4 Het VoyraCloud-platform kan u op doorbelastingsbasis diensten of producten van onafhankelijke derden aanbieden. Wij geven geen garantie of verklaring met betrekking tot dergelijke diensten of producten. VoyraCloud en haar gelieerde ondernemingen zijn in geen geval aansprakelijk voor dergelijke diensten of producten.

10.5 VoyraCloud is niet aansprakelijk voor bijzondere, indirecte, punitieve, incidentele of gevolgschade of enige schade (waaronder, maar niet beperkt tot, schade wegens gederfde winst of besparingen, bedrijfsonderbreking of verlies van informatie), hetzij uit overeenkomst, nalatigheid, onrechtmatige daad of anderszins, of enige andere schade veroorzaakt door een van de volgende zaken:

a) Het gebruik van of het onvermogen om de VoyraCloud-diensten te gebruiken;

b) Enig gebrek in goederen, monsters, gegevens, informatie of diensten die via het VoyraCloud-platform bij externe dienstverleners zijn gekocht of verkregen;

c) Ongeoorloofde toegang door een derde tot uw gegevens of privé-informatie;

d) De uitspraken of gedragingen van een gebruiker van het VoyraCloud-platform; of

e) Enige andere aangelegenheid die verband houdt met de VoyraCloud-diensten, hoe ook ontstaan, waaronder nalatigheid.

10.6 Met uitzondering van garanties, verklaringen, voorwaarden en toezeggingen van VoyraCloud die uitdrukkelijk in deze Voorwaarden zijn uiteengezet, sluit VoyraCloud hierbij alle andere uitdrukkelijke of impliciete garanties, verklaringen, voorwaarden en toezeggingen uit, voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht. Niettegenstaande enige andersluidende bepaling in deze Voorwaarden is, tenzij VoyraCloud in andere toepasselijke voorwaarden anders bepaalt, de totale aansprakelijkheid van VoyraCloud, onze medewerkers, agenten, gelieerde ondernemingen, vertegenwoordigers of enige persoon die namens hen handelt voor alle vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met de VoyraCloud-diensten of het VoyraCloud-platform of het gebruik of het onvermogen om deze te gebruiken, indien niet anderszins uitgesloten of beperkt, in totaal beperkt tot het hoogste van: (a) het bedrag aan vergoedingen dat u binnen het kalenderjaar aan VoyraCloud of onze gelieerde ondernemingen voor de VoyraCloud-diensten heeft betaald, of (b) US$100, of (c) het bedrag dat is bepaald in de voorwaarden die betrekking hebben op uw gebruik van de specifieke VoyraCloud-dienst. De voorgaande zin sluit de eis niet uit dat u daadwerkelijke schade aantoont. Alle vorderingen tegen VoyraCloud met betrekking tot enige in dit Artikel 10.6 beschreven aangelegenheid moeten worden ingesteld binnen één (1) jaar na de datum waarop de rechtsvordering ontstaat.

11. Kennisgevingen

11.1 Wij kunnen u kennisgevingen krachtens deze Voorwaarden verstrekken door een kennisgeving op het VoyraCloud-platform te plaatsen of door een e-mail naar uw account te sturen. Kennisgevingen worden geacht van kracht te zijn na plaatsing, en e-mailkennisgevingen worden geacht van kracht te zijn zodra de e-mail is verzonden.

12. Algemene bepalingen

12.1 Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en VoyraCloud met betrekking tot het gebruik van de VoyraCloud-diensten en regelen deze diensten, en vervangen alle eerdere schriftelijke of mondelinge overeenkomsten over hetzelfde onderwerp.

12.2 VoyraCloud kan deze Voorwaarden en alle bijlagen daarbij van tijd tot tijd wijzigen door updates op het VoyraCloud-platform te plaatsen of u anderszins op de hoogte te stellen overeenkomstig Artikel 11.1 van deze Overeenkomst. Tenzij VoyraCloud anders bepaalt, treden belangrijke wijzigingen in deze Overeenkomst, deze Voorwaarden en alle bijlagen daarbij 15 dagen na plaatsing in werking, tenzij de wijzigingen betrekking hebben op nieuwe VoyraCloud-diensten, nieuwe functies of strekken tot naleving van toepasselijk recht; in dat geval treden de wijzigingen onmiddellijk in werking of op de door VoyraCloud opgegeven datum. Door het betreffende product of de betreffende dienst te blijven gebruiken nadat VoyraCloud dergelijke wijzigingen heeft geplaatst, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de herziene en opnieuw vastgestelde Voorwaarden.

12.3 VoyraCloud heeft het uiteindelijke recht om deze Voorwaarden uit te leggen. U stemt ermee in en erkent dat onze uitleg van deze Voorwaarden definitief en bindend voor u is.

12.4 VoyraCloud kan een deel van of alle rechten en verplichtingen uit deze Voorwaarden (waaronder al onze rechten, aanspraken, belangen en voordelen, evenals verplichtingen en plichten krachtens deze Voorwaarden) overdragen en/of cederen aan een persoon of entiteit (waaronder een gelieerde onderneming van VoyraCloud). VoyraCloud kan een dergelijke overdracht van deze Voorwaarden of een deel daarvan bewerkstelligen door u schriftelijk in kennis te stellen (wat op het VoyraCloud-platform kan worden geplaatst), en u stemt hierbij onherroepelijk in met en erkent een dergelijke overdracht, waarna VoyraCloud met ingang van het moment van die overdracht wordt ontslagen van al haar verplichtingen krachtens deze Voorwaarden en van alle vorderingen, acties en eisen die krachtens deze Voorwaarden ontstaan.

12.5 U mag zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming geen van uw rechten en/of verplichtingen krachtens deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk delegeren, overdragen, vernieuwen (novatie), in sublicentie geven of uitbesteden aan een persoon of entiteit.

12.6 Deze Voorwaarden zijn niet bedoeld om, en creëren niet, een agentschaps-, partnerschaps-, joint-venture-, werknemer-werkgever- of franchisegever-franchisenemerrelatie tussen u en VoyraCloud.

12.7 Indien een bepaling van deze Overeenkomst door een bevoegde rechtbank of een bevoegd gerecht ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijft de geldigheid of afdwingbaarheid van de overige bepalingen van deze Overeenkomst onverminderd van kracht.

12.8 Het feit dat VoyraCloud een recht krachtens deze Voorwaarden niet afdwingt of geen actie onderneemt tegen een schending door u, vormt geen afstand van dat recht, noch afstand van het recht van VoyraCloud om op te treden tegen latere of soortgelijke schendingen.

12.9 Tenzij een recht of rechtsmiddel van u of VoyraCloud uitdrukkelijk als exclusief recht of rechtsmiddel wordt aangeduid, laat de uitoefening van dat recht of rechtsmiddel door een van beide partijen de overige rechten en rechtsmiddelen van beide partijen naar recht en/of billijkheid onverlet.

12.10 U onderneemt en verricht, of laat ondernemen en verrichten, alle verdere handelingen, akten, zaken en documenten die nodig zijn om aan deze Voorwaarden gevolg te geven.

12.11 Met uitzondering van VoyraCloud en onze gelieerde ondernemingen heeft geen persoon die geen partij bij deze Overeenkomst is het recht om een bepaling van deze Overeenkomst af te dwingen krachtens de Contracts (Rights of Third Parties) Act (Chapter 53B) (Revised Edition 2002).

12.12 Tenzij anders bepaald in de algemene voorwaarden van de betreffende VoyraCloud-dienst is VoyraCloud in geen geval aansprakelijk voor enige vertraging, tekortkoming of onderbreking bij de levering van inhoud of diensten via het VoyraCloud-platform (waaronder VoyraCloud-diensten), indien die vertraging, tekortkoming of onderbreking direct of indirect is veroorzaakt door natuurrampen, overmacht of oorzaken buiten onze redelijke controle, waaronder, maar niet beperkt tot, internetstoringen, computerstoringen, computervirussen, cyberaanvallen, storingen in telecommunicatie of andere apparatuur, stroomuitval, stakingen, arbeidsconflicten, rellen, opstanden, burgerlijke onrust, tekorten aan arbeid of materialen, branden, overstromingen, stormen, explosies, natuurrampen, oorlogen, overheidsmaatregelen, bevelen van binnenlandse of buitenlandse rechtbanken of gerechten, of niet-nakoming door derden.

12.13 Voor zover u niet-openbare of vertrouwelijke informatie van ons ontvangt of in bezit heeft, stemt u ermee in dergelijke informatie strikt vertrouwelijk te houden en dergelijke informatie niet openbaar te maken of te gebruiken, tenzij dit verband houdt met uw gebruik van VoyraCloud-diensten zoals toegestaan door deze voorwaarden of door ons afzonderlijk schriftelijk en ondertekend is goedgekeurd.

12.14 Deze Overeenkomst wordt beheerst door het recht van Singapore, zonder acht te slaan op de bepalingen inzake conflictenrecht. De partijen bij deze voorwaarden onderwerpen zich hierbij aan de exclusieve rechtsmacht van de rechtbanken van Singapore.

VoyraCloud wordt geëxploiteerd door LINKSCALE TECHNOLOGY PTE. LTD.

UEN: 201936463R
Adres: 51 Goldhill Plaza, #07-10/11, Singapore 308900
Contact: voyracloud@gmail.com