Windows サーバー
Windows サーバーのバージョン、リモートデスクトップ(RDP)の接続手順、パスワードのルール、よくある接続の問題
Windows サーバーは、Windows Server をプリインストールした KVM 仮想サーバーで、リモートデスクトップ(RDP)でグラフィカルに操作します。注文、コンソール操作、通信量課金、IP 変更のルールは Linux サーバーと同じです。このページでは Windows 固有の内容のみを説明します。
システムバージョン
| イメージ | 説明 |
|---|---|
| Windows Server 2022(中国語版) | Windows Server Datacenter 64 ビット、中国語インターフェース |
| Windows Server 2022(英語版) | Windows Server Datacenter 64 ビット、英語インターフェース |
- Windows イメージには、メモリ 2 GB 以上のプランが必要です。
- プランと価格は製品ページと購入ページに表示されます。
- システムは VoyraCloud が提供する正規の Windows イメージです。ライセンス認証の状態についてご不明な点があれば、技術チケットを送信してください。
「プロキシ設定」機能は Linux インスタンスのみに対応しており、Windows サーバーでは利用できません。
ログイン情報の確認
ユーザーセンター → リソースからインスタンスの詳細ページを開き、「概要」タブの基本情報を確認します。
- IP アドレス:リモートデスクトップの接続先アドレスです。
- ユーザー名:通常は Administrator です。詳細ページに表示されているものを使用してください。
- パスワード:目のアイコンをクリックして表示し、コピーアイコンでコピーできます。
リモートデスクトップのデフォルトポートは 3389 です。
Windows から接続する
Win + Rを押し、mstscと入力して Enter を押し、リモートデスクトップ接続を開きます。- 「コンピューター」にインスタンスの IP を入力します。ポートを変更している場合は
IP:ポートと入力します。 - 「接続」をクリックし、詳細ページに表示されているユーザー名とパスワードを入力します。
- 証明書の警告が表示された場合は、IP が正しいことを確認して「はい」を選び、続行します。
macOS から接続する
- Mac App Store から、Microsoft 公式のリモートデスクトップクライアントである Windows App(旧 Microsoft Remote Desktop)をインストールします。
- クライアントを開き、「+」→「PC を追加」をクリックします。
- PC 名にインスタンスの IP を入力し、「ユーザーアカウントを追加」を選んで、ユーザー名とパスワードを入力します。
- 保存してから PC をダブルクリックして接続します。証明書の警告が表示された場合は、「続行」を選択してください。
WebVNC Web コンソール
インスタンスの実行中は、詳細ページの「コンソールにログイン」をクリックすると、新しいブラウザーウィンドウで WebVNC 経由の Windows デスクトップが開きます。クライアントのインストールは不要です。お使いのクライアントで接続できない場合は、これを使ってインスタンス自体が正常に動作しているかを確認できます。
パスワードのリセット
詳細ページのパスワード横にある更新アイコンをクリックして、新しいパスワードを設定します。リセットするとインスタンスが再起動し(約 2 分)、以前のパスワードは使用できなくなります。パスワードの要件:
- 8~32 文字。
- 大文字、小文字、数字、特殊文字のうち 3 種類以上を含むこと。
- ユーザー名 administrator のうち、連続する 3 文字以上の部分(たとえば
adminやstr)を含めないこと。
よくある接続の問題
接続がタイムアウトする、または PC が見つからない
- インスタンスのステータスが「実行中」であることを確認します。
- IP が詳細ページのものと一致していることを確認します。IP を変更した場合は、新しい IP を使用してください。
- インスタンス内でリモートデスクトップが有効になっていて、Windows ファイアウォールでポート 3389(またはカスタムポート)が許可されていることを確認します。システム内でこれらの設定を変更した場合は、Web コンソールからログインして確認してください。
- 中国本土から海外リージョンへの経路の遅延により、タイムアウトする場合があります。双方向で MTR を実行し(インスタンスからローカルのパブリック IP へ、およびお使いのコンピューターからインスタンスの IP へ)、スクリーンショットを技術チケットで送信するか、voyracloud@gmail.com までお送りください。
ユーザー名またはパスワードが正しくないと表示される
- 詳細ページからパスワードをもう一度コピーし、余分なスペースが含まれていないことを確認してください。
- パスワードをリセットした直後の場合は、インスタンスの再起動が完了してから接続してください。
IP に突然接続できなくなった
通信量が急増すると、上流の通信事業者のリスク管理にかかる場合があります。チケットを送信するか、voyracloud@gmail.com にメールして、ブロックの解除を依頼してください。
返金
Windows サーバーには VPS の返金ルールが適用されます。購入から 24 時間以内で、使用したデータ転送量が 5 GB 未満の場合は全額返金されます。それ以外の場合は、課金期間の残り時間と残りの通信量のうち少ない方に応じて日割りで返金されます。承認されたすべての返金には 10% の手数料がかかります。詳しくは更新・有効期限・返金をご覧ください。
