服務條款
VoyraCloud 平台與服務的使用條款
這些條款和條件（不時發布）（“協議”）是您作為 VoyraCloud 平台註冊會員（“您”）與 VoyraCloud（“我們”）之間具有法律約束力的協議，並規定了您存取和使用您的會員帳號（“帳號”）的條款和條件，我們的網站目前位於 URL：https://www.voyracloud.com（“VoyraCloud 平台”），以及 VoyraCloud 服務（定義如下）。
- 條款的適用和接受
1.1 透過註冊帳號並點擊“我同意”按鈕，您確認、同意並接受本協議中規定的條款和條件以及隱私權政策、資料處理附錄以及 VoyraCloud 平台上不時採用和發布的任何其他網站或服務規則和政策（以上所有統稱為“條款”）。如果您不確認、同意和接受所有條款，請不要註冊帳號或使用 VoyraCloud 平台或 VoyraCloud 服務。
1.2 您可能需要與 VoyraCloud、我們的關聯方或第三方簽訂任何單獨的協議或同意任何其他條款和條件（無論是線上還是離線），以使用 VoyraCloud 服務或任何其他與使用 VoyraCloud 平台相關的服務（“附加協議”）。如果本條款與附加協議之間存在任何衝突或不一致，則僅在與衝突的附加協議管轄的 VoyraCloud 服務部分相關的方面，附加協議應優先於本條款。
- 使用VoyraCloud服務
2.1 您可以根據本條款和 VoyraCloud 規定的任何特定服務級別存取、購買、訂閱或使用 VoyraCloud 提供的任何和所有產品或服務，包括 VoyraCloud 和/或我們的關聯公司提供的雲端運算產品和服務，以及您的帳號和 VoyraCloud 平台的功能、特性和內容（“VoyraCloud 服務”）。VoyraCloud 服務不包括任何第三方在 VoyraCloud 平台上或與 VoyraCloud 服務一起向您提供的任何內容或服務。
2.2 您必須註冊 VoyraCloud 平台的會員帳號才能購買和/或使用 VoyraCloud 服務。您應確保透過 VoyraCloud 平台向 VoyraCloud 提供的任何及所有資訊均真實、準確、正確、完整，且不具有欺騙性、欺詐性或誤導性。您不得以同一身分註冊多個帳號或使用多個帳號訂購或接收 VoyraCloud 服務。您應全權負責維護您的登入憑證的機密性，以及對您帳號下發生的所有活動負責。您特此承諾，如果您的帳號或登入憑證有任何未經授權的使用或任何其他安全漏洞或事件，您將立即通知 VoyraCloud。
2.3 一般產品條款。
a) 任何 VoyraCloud 服務向您提供的優勢、特性和功能可能因國家和地區而異。不保證或聲明某一特定特性或功能或相同類型和範圍的特性和功能在所有國家和地區或所有使用者都可用。VoyraCloud 可自行決定限制、拒絕或針對不同使用者建立對任何 VoyraCloud 服務（或其功能）的不同存取和使用級別。
b) 您必須遵守 VoyraCloud 不時在 VoyraCloud 平台上發布和更新的適用於 VoyraCloud 服務的相關技術文件。您進一步同意，作為您使用 VoyraCloud 服務的持續條件，遵守 VoyraCloud 平台上不時通知的任何 VoyraCloud 服務中包含的所有第三方軟體元件、函式庫和應用程式介面的所有授權條款和條件。
c) VoyraCloud 可隨時暫時或永久地推出、更改、升級、附加條件、收費、暫停或停止提供任何 VoyraCloud 服務（或其中的任何特性、功能或應用程式），包括登入程式和要求、存取任何 VoyraCloud 服務的方式（包括與此相關的任何 URL）以及相關費用和收費，而無需事先通知。
d) VoyraCloud 有權在現有或未來版本的 VoyraCloud 服務中引入或刪除特性、功能、應用程式或條件。所有新特性、功能、應用程式、條件、修改、升級和變更均應受本條款和任何適用的附加協議的約束，除非 VoyraCloud 另有規定。
e) 根據我們的隱私權政策，VoyraCloud 保留隨時監控您購買或使用 VoyraCloud 服務的權利，以驗證您是否遵守條款。您同意您不會阻止或干擾我們的監控。
f) 我們可能不時修改任何服務級別的條款。如果您在收到VoyraCloud關於此類更改的書面通知後繼續使用相關產品或服務，則表示您同意修改後的服務級別。
g) VoyraCloud 可根據需要隨時進行任何升級或維護服務。VoyraCloud 將盡商業上合理的努力提前通知您有關 VoyraCloud 平台或 VoyraCloud 服務的任何預定維護，並且您應遵守 VoyraCloud 服務的任何維護要求。
h) 您同意，根據VoyraCloud的要求，與VoyraCloud合作識別和解決任何與VoyraCloud服務有關的問題，而VoyraCloud合理地認為這些問題是因您或您對VoyraCloud平台或VoyraCloud服務的使用而導致的。
i) 某些產品需要處理您的客戶或員工的個人資料。您同意，根據當地法律建立處理此類資料的法律依據完全由您負責，包括向客戶或員工提供足夠的隱私權聲明並取得任何所需的同意。您向 VoyraCloud 聲明並保證，您有處理此類資料的合法依據，包括根據當地法律取得任何所需的通知和同意。您還聲明，您將遵守任何資料保護法律和法規，包括但不限於取得與個人資料跨境傳輸有關的同意和規則，這些法律和法規可能適用於您對這些產品的使用。
j) VoyraCloud 可能不時針對 VoyraCloud 服務提供特殊條款或定價方案（“特殊方案”）。VoyraCloud 可能會停止接受任何特殊方案的申請或停止提供任何特殊方案，而無需通知您。如果您選擇參與特殊方案，您必須同意特殊方案的任何條款和條件。
2.4 如果您訂閱VoyraCloud的虛擬專用伺服器服務（“VPS服務”），您同意：
a) VoyraCloud 及其關聯公司收集、使用和揭露我們因您使用 VPS 服務而取得的所有資訊或我們隱私權政策中定義的任何資訊（“訂戶資訊”），用於我們隱私權政策中規定的目的，涉及其中 A、B 和 C 部分規定的事項，儘管任何此類訂戶資訊可能不構成個人資料。您可以透過我們隱私權政策 H 部分概述的程序撤回對我們收集、使用和揭露您的訂戶資訊的同意；以及
b) 任何第三方在轉讓、更新、出售或收購 VoyraCloud 的任何業務、資產或股權時，以及在開發和行銷任何商品或服務時，收集、使用和揭露您的訂戶資訊。
2.5 您承認並同意，如果任何 VoyraCloud 服務涉及第三方提供的任何軟體應用程式，則該等軟體應用程式將由其他公司或個人根據單獨的條款和條件（包括單獨的費用和收費）以直通方式直接提供給您。VoyraCloud 尚未獨立測試或篩選此類軟體應用程式，您使用此類軟體應用程式的風險由您自行承擔。
2.6 VoyraCloud平台和VoyraCloud服務可能包含指向網際網路上的第三方網站、服務或其他資源的連結，第三方網站、服務或其他資源也可能包含指向我們的VoyraCloud平台和VoyraCloud服務的連結。當您存取網際網路上的第三方資源時，您承認並同意您自行承擔風險。這些第三方資源不在我們的控制範圍內，並且在法律允許的最大範圍內，我們對此類資源的內容、功能、準確性、合法性、適當性或任何其他方面不承擔任何責任。包含任何此類連結並不意味著我們認可或我們與任何第三方之間存在任何關聯。在法律允許的最大範圍內，對於因使用或依賴任何此類第三方資源而造成或聲稱造成的任何損害或損失，我們不承擔直接或間接的責任。
2.7 VoyraCloud 可全權酌情刪除、修改或拒絕會員內容（定義見下文）或任何與 VoyraCloud 服務相關的內容，我們認為這些內容 (a) 不合法、(b) 違反條款、(c) 可能使 VoyraCloud 或我們的關聯方承擔責任、或 (d) 可能擾亂、威脅或損害 VoyraCloud 平台或 VoyraCloud 平台其他使用者的運行和功能。VoyraCloud 還可全權酌情採取其認為適當的任何行動，包括但不限於向您發出書面警告、刪除您向 VoyraCloud 平台或 VoyraCloud 服務的相關特性/功能提交或發布的任何會員內容、向您追討損害賠償或其他金錢補償、暫停或終止您在 VoyraCloud 的帳號或暫停您對任何 VoyraCloud 服務的訂閱。VoyraCloud 可進一步限制、拒絕或禁止您今後使用 VoyraCloud 提供的任何其他服務。
- 會員責任
3.1 您同意（無論是作為帳號註冊過程的一部分、使用 VoyraCloud 服務還是其他方式）：
a) 提供您本人的真實、準確和最新的資訊，以及您的信用卡、銀行帳戶或其他付款方式的資訊，以應 VoyraCloud 的要求；
b) 維護並及時修改向 VoyraCloud 提供的所有資訊，以確保其真實、準確和最新；
c) 在 VoyraCloud 要求的時間範圍內向 VoyraCloud 提供與客戶服務、風險控管、反詐欺和合規程序相關的任何其他資訊；
d) 負責您在 VoyraCloud 服務上運行的內容的開發、運行、維護、傳輸、處理、儲存和使用，導致與 VoyraCloud 服務互動，在您的帳號下提交、上傳、發布或顯示在 VoyraCloud 服務上的內容（“會員內容”）；
e) 遵守本條款以及任何及所有適用法律法規（包括但不限於任何適用的資料保護、進口、再進口、出口、戰略貨物管制和再出口管制法律，包括任何適用的許可要求以及國際或特定國家的制裁計畫），對您存取和使用 VoyraCloud 服務而構成違反適用法律法規的行為承擔全部法律責任，並且在使用 VoyraCloud 服務時不從事詐欺或欺騙行為；
f) 主動維護會員內容的適當的安全、保護和備份，並對會員內容承擔全部責任；
g) 負責您的最終使用者（定義如下）的活動以及您的最終使用者透過使用 VoyraCloud 服務直接或間接地使用會員內容和 VoyraCloud 服務，並確保此類最終使用者的行為符合條款以及 VoyraCloud 不時施加的任何其他條款。就本協議而言，“最終使用者”是指透過您直接或間接存取或使用會員內容或使用 VoyraCloud 服務的任何個人或商業實體。VoyraCloud 不對因任何會員內容或對其的任何使用或依賴而產生的或與之相關的任何損失或損害負責。
3.2 您不得（無論透過您的最終使用者還是其他方式）：
a) 未經 VoyraCloud 事先書面同意，向他人出售、轉讓或再授權您的 VoyraCloud 帳號，或轉售或再授權任何 VoyraCloud 服務；
b) 違反任何適用法律、法規、條例或規章（包括但不限於任何適用的資料保護、消費者保護、不正當競爭、反歧視、虛假廣告、進口、再進口、出口、戰略貨物管制和再出口管制法律，包括任何適用的許可要求以及國際或特定國家的制裁計畫）；
c) 侵犯、盜用或以其他方式教唆或鼓勵侵犯、盜用或侵犯任何第三方的智慧財產權（定義如下）或其他所有權或公開權和隱私權或法律承認的其他權利；
d) 從事任何使 VoyraCloud 或我們的關聯公司遭受索賠、責任或起訴的行為；
e) 參與或參與任何欺騙、誤導或詐騙 VoyraCloud 、其他會員、VoyraCloud 平台的其他使用者、任何其他第三方或用於任何非法目的的計畫；冒充任何個人或實體、歪曲您自己或您與任何個人或實體的隸屬關係、使用虛假身分或以其他方式從事欺詐性陳述或行為，以及從事任何可能干擾 VoyraCloud 平台正常運行的非法活動，例如網路釣魚、垃圾郵件、洪水攻擊或在我們的網路內掃描，包括但不限於未經授權存取其他電腦、網路、裝置、帳號，傳輸、分發或儲存違反新加坡和您所在國家/地區法律法規的資訊、資料或材料，侵犯著作權、商標、商業祕密或其他智慧財產權。此類活動是嚴格禁止的，可能會導致立即暫停或終止服務而不予退款；
f) 分發、發送或協助發送任何未經請求的電子商業資訊，或從事任何形式的違反任何相關司法管轄區法律法規的垃圾郵件活動或電子郵件行銷，或以其他方式進行任何 VoyraCloud 認為構成促銷和行銷資訊濫用的行為或事情；
g) 使用 VoyraCloud 服務進行任何與基於資源密集型共識機制（工作量證明、容量證明等）的區塊鏈系統的建構或運營有關的活動，包括但不限於加密貨幣挖礦；或運營任何可能被濫用的面向公眾的網路服務，例如開放代理、開放郵件中繼、開放遞迴網域名稱伺服器、tor 出口節點等；
h）向 VoyraCloud 提交、提供或傳播任何資訊或內容（包括會員內容）或從事、鼓勵或協助任何行為：
i) 是或可能是誹謗性的、攻擊性的、中傷性的、辱罵性的、非法威脅性的或非法騷擾性的；
ii) 是或可能是淫穢的，或包含或暗示任何色情、兒童色情或與性相關的商品或任何其他宣傳色情材料的內容，或以其他方式可能對未成年人造成傷害的內容；
iii) 宣揚基於種族、性別、宗教、國籍、身心障礙、性取向或年齡的歧視；
iv) 涉及任何電腦病毒或其他破壞性裝置和程式碼，其具有損壞、干擾、攔截或侵占任何軟體或硬體系統、資料或個人資訊的效果，或傳播病毒、惡意軟體或其他惡意程式碼；或者
v) 因公共利益、公共道德、公共秩序、公共安全、國家和諧而令人反感或為適用法律所禁止；
i）修改、變更、竄改、修復或建立 VoyraCloud 服務中包含的任何軟體的衍生作品（除非 VoyraCloud 服務中包含的相關軟體另有明確允許）；破譯、還原工程、反組譯或反編譯 VoyraCloud 服務的任何部分（或其底層思想、演算法或原始碼）；存取任何流程或程式以取得 VoyraCloud 服務中任何軟體的原始碼；
j) 複製、翻印、下載、重新發布、出售、分發或轉售任何 VoyraCloud 服務或透過 VoyraCloud 服務提供的任何資訊、文字、圖像、圖形、影片片段、聲音、目錄、檔案、資料庫或清單等（為避免疑問，不包括您的會員內容）（“內容”）；在不限制前述條款的一般性的前提下，複製、翻印、下載、編譯或以其他方式使用任何內容用於經營與 VoyraCloud 競爭的業務，或以其他方式對內容進行商業利用；未經 VoyraCloud 書面許可，禁止系統地從 VoyraCloud 服務中檢索內容以直接或間接建立或編譯集合、彙編、資料庫或目錄（無論是透過機器人、爬蟲、自動裝置還是手動流程）；
k) 破壞 VoyraCloud 和/或任何 VoyraCloud 服務使用者使用的或與 VoyraCloud 服務相關使用的伺服器、電腦或通訊系統、網路、軟體應用程式、運算裝置的完整性；試圖未經授權存取此類伺服器、電腦系統或網路，包括存取或掃描他人的帳號；
l) 入侵、濫用安全漏洞或以其他方式進行任何 VoyraCloud 認為構成對任何 VoyraCloud 平台網路濫用的行為或事情；探測、測試或掃描任何 VoyraCloud 平台的漏洞或違反與此相關的任何安全或身分驗證措施；偽造您的來源，包括偽造 TCP-IP 封包標頭、電子郵件標頭或任何描述其來源或路由的訊息的任何部分；從事或吸引（或試圖從事）任何阻斷服務（DoS）攻擊、分散式阻斷服務（DDoS）攻擊或任何其他形式的網路攻擊；從事任何可能干擾任何 VoyraCloud 平台正常運行的行為；以其他方式進行任何 VoyraCloud 認為可能破壞任何 VoyraCloud 平台安全的行為或事情；
m) 以避免相關費用或收費的方式存取或使用 VoyraCloud 服務，並在未經適當授權或允許的情況下使用第三方軟體；或
n) 對我們的員工使用辱罵性語言、向我們的支援工單佇列發送相同的問題或疑問、進行任何形式的威脅以及任何我們合理認為不可接受的其他行為。
3.3 您承認並同意，透過向我們揭露和/或提交任何資訊，您保證您擁有揭露和/或提交此類資訊的全部權力、法律能力和權限，並且根據本條款使用此類資訊不會使我們面臨任何索賠、責任或起訴。
3.4 除本隱私權政策中有關個人資訊的約定事項外，您還同意就您為處理、儲存、代管或與您購買和使用我們的服務有關的任何其他目的而向我們提供的任何資料或資訊（個人資訊除外）（“資訊”）做出如下約定。
a) 除下文所述外，您向我們提供的資訊將被傳輸到我們、我們的關聯公司或我們的分包商維護 VoyraCloud 服務設施的國家/地區，並在該國家/地區進行儲存和處理。該國家/地區可能與您所在地不同，因此，此類資訊可能需要傳輸到海外司法管轄區。
b) 您承認並同意，任何此類海外傳輸或處理此類資訊對於處理和管理您的客戶帳號以及提供 VoyraCloud 服務而言都是必要的，並且您對此表示同意。您進一步同意並同意 VoyraCloud 根據本條款代表您處理此類資訊，並且您指定我們將此類資訊傳輸到任何此類國家/地區並儲存和處理此類資訊以提供我們的服務。
c) 您承認並同意，與您的支付工具（如信用卡）相關的資訊，包括您的支付工具組織、您的支付工具號碼的最後幾位數字、安全碼以及您的支付工具的到期日期的資訊，將被直接傳輸給我們的第三方支付服務提供商，並由其儲存和處理，以便他們處理您的支付交易，我們一般不會儲存任何此類資訊。
d) 對於您向我們提供或我們收集的任何其他資訊，包括在註冊時提供的資訊、我們記錄的與您的活動相關的資訊以及您自願提供的資訊，您承認並同意我們可以依據我們的商業判斷將此類資訊儲存和/或傳輸給我們的任何關聯公司，包括位於其他國家的關聯公司。
e) 我們不會向我們、我們的關聯公司或我們的第三方服務提供商之外揭露此類資訊，除非：i) 您要求我們這樣做；ii) 您的最終使用者已同意我們這樣做；iii) 根據條款中的規定或根據您與我們達成的協議；或 iv) 根據適用法律、法律程序或合法政府要求的要求並為了遵守這些要求，或對於針對我們或我們的股東、子公司或關聯公司的任何索賠或潛在索賠。
3.5 您還承認並同意，您為 VoyraCloud 論壇提供的資訊（例如我們的討論論壇和對常見問題解答的回覆）均應遵守這些條款。
3.6 您同意並承認，我們有權隨時自行指定允許您存取 VoyraCloud 服務和/或 VoyraCloud 平台的網域名稱或 URL。您應全權負責隨時實施任何必要的變更，以便您的系統與之互動，費用由您自行承擔。
3.7 您有責任維護您的資料、登入憑證和最終使用者帳號的安全（包括更新軟體以及製作和儲存備份）。您應制定自己的資料備份策略，並持續驗證您有效還原資料的能力。VoyraCloud 不承擔與您資料的遺失或損壞以及由此類事件引起的任何間接損害有關的所有責任和義務。
3.8 您應對自己在VoyraCloud平台上的使用和/或提供的服務承擔責任，即使該等使用是由未經授權的人員或駭客進行的。
3.9 您同意，如果您發現任何違反本第 3 條的行為，您應立即向我們報告該等違規行為。
- 智慧財產權
4.1 VoyraCloud 是 VoyraCloud 平台及其內容的所有權利和利益的唯一所有者或合法被授權人。VoyraCloud 平台的所有所有權、所有權和智慧財產權應歸屬於 VoyraCloud、我們的關聯公司或 VoyraCloud 內容的授權人（視情況而定）。特此保留本條款或 VoyraCloud 未另行聲明的所有權利。“VoyraCloud”和相關圖示和標誌是 VoyraCloud 在不同司法管轄區的註冊商標或商標或服務標誌，並受適用的著作權、商標和其他專有權利法律的保護。嚴禁未經授權複製、修改、使用或發布這些商標。
4.2 “智慧財產權”指：
a) 所有智慧財產權的所有權利、所有權和利益，包括所有著作權、專利、商標、服務標記、標誌、裝潢、商號、網際網路網域名稱、設計權、電腦軟體權、資料庫權、半導體拓撲圖權、實用新型和專有技術權，不論是否可註冊，包括任何註冊申請，以及在世界任何地方、在所有平台和媒介（無論是現在已知的還是未來發明的）上具有同等或類似效果的所有權利或保護形式；
b) 根據授權、同意、命令、法規或與上述第（a）款所述任何權利相關的其他方式取得的所有權利；
c) 與第（a）款和第（b）款規定的權利相同或類似效果或性質的所有權利，無論現在或將來是否存在；
d) 現在或以後到期或應付的收入、授權金、損害賠償、索賠和付款的所有權利；以及
e) 依據法律或公平原則，對過去或將來侵犯上述任何權利的行為提起訴訟的所有權利。
4.3 您保留對任何會員內容可能擁有的任何權利。除非為了維護或提供 VoyraCloud 服務或為了遵守適用法律或法規而需要，否則 VoyraCloud 不會存取或使用您的會員內容。除非本條款或約束您對 VoyraCloud 服務的使用的其他適用協議另有規定，否則本條款不授予任何一方對另一方內容或任何另一方智慧財產權的任何權利。在您和 VoyraCloud 之間，您擁有會員內容的所有智慧財產權，而 VoyraCloud 擁有 VoyraCloud 服務的所有智慧財產權。
4.4 如果您認為您的作品被複製並構成侵犯著作權的行為，您可以向 VoyraCloud 提供書面通知，並提供新加坡著作權法第 63 章第 IXA 部分所規定的完整詳細資訊，並將其送達 VoyraCloud 在新加坡的註冊地址。
4.5 VoyraCloud 將僅處理符合新加坡著作權法、其他適用法律和本條款的英語通知。任何不符合上述規定的通知將被拒絕。在收到合規的侵權通知後，VoyraCloud 將以上述方式適當考慮所有侵權通知，並可能根據通知中所述的涉嫌侵權的性質採取進一步措施，其中可能包括適用法律中描述的適用於網路服務提供商的事項。您同意，您不得就任何侵權材料對我們採取任何法律行動或行使您可能擁有的任何法律救濟，除非您首先向我們發出侵權通知並給予我們刪除侵權材料的充分機會，而我們隨後拒絕或未能在合理時間內刪除侵權材料。如果我們根據您的侵權通知刪除了侵權材料，您同意不行使並且特此放棄根據適用法律對我們採取任何行動的權利，無論該權利是否在我們刪除該等侵權材料之前出現在我們服務中。
- 調查與執行
5.1 VoyraCloud 可能會調查任何最終使用者或您違反或違背本條款的行為。
5.2 如果VoyraCloud認為任何活動違反了本條款或任何司法轄區的任何法規或法律，VoyraCloud將向相關執法機構、監管機構、政府機構和任何其他適當的第三方報告，並且VoyraCloud可以出於相關目的或為遵守適用法律、法律程序或合法的政府要求，或為針對VoyraCloud或其股東、子公司或關聯公司提出的任何索賠或潛在索賠，存取、保留、揭露和/或刪除您在VoyraCloud或VoyraCloud平台上發布或提交的任何內容（包括任何會員內容）。
- 費用、付款和稅費
6.1 您將透過VoyraCloud平台支援的支付方式並按照本條款的規定向VoyraCloud支付使用相關VoyraCloud服務的相應費用。
6.2 VoyraCloud 平台上面向個人使用者的支付處理及相關服務由第三方處理提供商提供，此類第三方處理提供商根據其隱私權政策收集、處理、揭露和儲存與提供 VoyraCloud 服務相關的交易資料。我們不對支付處理提供商的行為或疏忽負責。第三方支付處理提供商的服務協議適用於您，並透過引用納入本條款。您同意第三方支付處理提供商和（如適用）VoyraCloud 收集、處理、揭露和儲存與提供 VoyraCloud 服務相關的任何交易的所有資料（包括個人資料）。您進一步表示、保證並同意，您為此類交易向第三方支付處理提供商和 VoyraCloud 提供的所有資訊均完整、真實和準確，並應在發生變更時及時更新所有此類資訊。如果您的付款方式被取消（無論是由於遺失或被盜）或因其他原因無法使用，您還必須及時通知我們或支付處理提供商。
6.3 您應付的任何及所有款項均不得抵銷或反訴，也不得扣除或扣留，除非得到VoyraCloud的書面同意。
6.4 本條款中所包含的VoyraCloud服務的費用、收費及稅務條款可能會在VoyraCloud平台上不時更新，並於平台上公布後生效。
6.5 VoyraCloud平台上列出的產品價格以美元為單位，美元以外的貨幣的付款金額計算由VoyraCloud合理設定。
6.6 目前VoyraCloud支援預付費訂閱選項或一次性購買選項：
a) 預付費訂閱選項根據您訂閱產品的訂閱期限或使用方案向您收取費用。預付費訂閱將在所選訂閱期限結束後自動續訂。如果您不想續訂產品或服務，您需要登入您的帳號並設定您的帳號設定以關閉預付費訂閱的自動續訂選項。我們可能向您提供手動定期付款選項或自動定期付款選項。在手動定期付款選項下，您應在預付費訂閱續訂時或您欠我們額外費用時手動付款。在自動定期付款選項下，您授權我們在您下訂單購買預付費的VoyraCloud服務或您欠我們額外費用時透過您的預設付款方式收取費用。
b) 一次性購買選項允許您僅在購買期間使用適用產品。購買期結束後，您對此類產品的存取權限將自動終止。如果您希望繼續使用產品或服務，則需要再次進行一次性購買或為這些產品啟動預付費訂閱。
6.7 我們支援透過銀行卡（信用卡或簽帳金融卡）、支付寶、加密貨幣（透過 CoinGate）及帳號餘額付款，具體可用的付款方式以結帳頁面顯示為準。以美元以外幣別結算的，金額按第 6.5 條換算。支付寶和加密貨幣僅支援單次付款，不能用於自動續費。每種已註冊的付款方式只能與一個帳號綁定。
6.8 如果由於您或您註冊的付款方式的原因，我們無法向您開立帳單或以其他方式處理您的付款，我們將透過電子郵件向您註冊的電子郵件地址通知您並要求您解決問題。在這種情況下，您將無法繼續使用您的產品，直到付款處理完畢，並且 VoyraCloud 將暫停您的服務，直到付款處理完畢或終止您的服務，而無需對您承擔任何責任。在任何服務暫停或終止之前，將向您的註冊電子郵件地址發送電子郵件。雙方確認並同意本第 6.8 條僅適用於服務後付款場景或預付款續訂場景，並受本協議第 8 條的終止和暫停規定的約束。
6.9 在終止您的服務後，VoyraCloud可以自您的服務終止之日起立即釋放您的所有執行個體，且無需對您承擔任何責任。
6.10 您應付給我們的所有費用和金額（統稱“費用”）不包括適用法律（包括當地法律或法令）要求的任何稅費，包括加值稅、商品及服務稅、銷售稅和通訊稅（統稱“稅費”）。
6.11 您同意及時通知我們您根據本協議支付的任何費用所適用的任何稅費，並向我們提供任何支援文件和資訊，包括您的此類稅費登記號。如果您依法享有任何免稅權利，您同意向我們提供每個適用稅務管轄區所需的任何現行免稅文件。我們將在收到免稅證明之日後將免稅證明應用於您帳號下發生的費用。如果稅務機關在查核我們根據本協議與您進行的交易時，您提供的免稅證明被質疑為無效，導致我們被評估任何稅費，您同意向我們償還由此產生的稅費、利息和罰款。
6.12 如果您向我們支付的任何費用需要扣除或預扣，您同意向我們支付任何額外的金額，以確保我們收到的淨額（扣除或預扣後）等於我們在沒有扣除或預扣的情況下收到的金額。此外，您同意在付款後三十 (30) 個日曆日內向我們提供支援文件，證明任何此類扣除或預扣已及時並正確地匯給相關稅務機關。
6.13 在以下情況下，您可能有資格取得相關VoyraCloud服務使用費用的退還：
a) 如果 VoyraCloud 無法提供您已購買的 VoyraCloud 服務，您有權取得針對該無法使用的 VoyraCloud 服務支付的費用的全額退款；
b) 對於虛擬專用伺服器服務：（i）如果您在購買後24小時內取消或終止VoyraCloud服務，並且您已為該等VoyraCloud服務使用了少於5GB的資料傳輸量，您有資格取得您為該等VoyraCloud服務支付的費用的全額退款；或（ii）如果您在訂閱開始後24小時後取消或終止VoyraCloud服務，或者您已為該等VoyraCloud服務使用了至少5GB的資料傳輸量，您有資格根據計費週期剩餘未使用的時長或剩餘未使用的傳輸資料量（以較低者為準）減去手續費，按比例退還服務中未使用的部分；
c) 如果您已在計費期之前預付了 VoyraCloud 服務的費用，您有權退還預付費用減去手續費；並且
d) 如果在 VoyraCloud 取消向您開立的 VoyraCloud 服務發票後，您已經支付了該等 VoyraCloud 服務的費用，則您有資格取得該等 VoyraCloud 服務已支付費用的全額退款，前提是您尚未使用任何該等 VoyraCloud 服務。
6.14 儘管有第 6.13 條的規定，在下列情況下，您無權或沒有資格取得退款：
a) 根據 VoyraCloud 的唯一意見，您或您的最終使用者可能違反或已經違反本條款；
b) 相關的VoyraCloud服務已被標記為不可退款，或在您訂購VoyraCloud服務之前，VoyraCloud已以其他方式向您表明不提供退款。動態住宅 IP 流量包屬於消耗型資源，支付成功後不支援退款，包括首次購買、手動加購及自動購買的流量包。無論是否安裝閘道、是否使用或是否存在剩餘流量，均不適用 VPS 服務的退款規則。本規定不影響適用法律賦予使用者的法定權利；
c) 您希望申請退款的計費期已經結束，無論您是否使用了 VoyraCloud 服務；
d) 對於超過一個月的訂單週期的部分，您將只能享受一個月內的視情況退款；
e) 您訂購或尋求退款的 VoyraCloud 服務尚未付款，或您尚未完全結清所欠我們的任何款項；
f) 第三方處理提供商無論因何種原因無法向您提供退款；
g) 在第三方處理提供商規定的退款時限結束後，您的退款請求被接受和/或提交給第三方支付處理提供商；並且
h) 您購買相關 VoyraCloud 服務時使用了促銷代碼、免費點數或其他折扣。
6.15 除 IP 代理服務協議 規定的靜態 IP 未交付退款外，對於每份退款申請，VoyraCloud 將收取批准退款金額的10%作為手續費。
6.16 VoyraCloud 保留拒絕您的退款申請（例如當退款金額低於第三方處理提供商要求的最低退款金額時）、修改和解釋退款條款和條件、透過其他管道向您退還費用或提供其他形式的補償作為退款的替代，並隨時全權決定因退款申請而產生的或與退款申請有關的所有事項（包括但不限於退款的方式、模式和計算），無需任何理由。
6.17 帳號餘額政策
a) 帳號餘額僅用於支付 VoyraCloud 服務費用，不可直接提現或轉帳至其他帳號。
b) 所有儲值支付均為最終支付，原則上不提供退款。
c) 如遇特殊情況（如支付錯誤、新使用者誤操作、帳號異常等），您可透過提交支援工單申請退款。我們將逐案審核，退款申請不保證批准，且可能扣除已消費金額、手續費。
d) 促銷贈送餘額、過期餘額不予退款。
e) 關閉或刪除帳號後，剩餘餘額將自動失效，無法追回。
6.18 靜態 ISP 代理和資料中心代理（統稱“靜態 IP”）的退款規則見 IP 代理服務協議 第 4.2 條，不適用第 6.13 條 b) 款的 VPS 退款規則。
6.19 Mac 主機和 IP 代理服務另適用 Mac 主機服務協議 和 IP 代理服務協議，其中關於交付、有效期、退款和使用規則的約定與本條款不一致的，就相關服務而言以該等服務協議為準。
- 期限、帳號終止或暫停、終止的影響
7.1 本條款自 VoyraCloud 根據本條款向您發送通知，表明您已成功啟用您的帳號之日起生效。
7.2 在不損害其在法律或衡平法上的權利和補救措施（包括但不限於本條款中規定的權利和補救措施）的前提下，如果根據 VoyraCloud 的唯一意見，您或您的最終使用者已從事（或可能從事）以下任何一項，VoyraCloud 可暫停或終止您的帳號和您對 VoyraCloud 服務的存取，或限制或約束您對您的帳號、VoyraCloud 平台或 VoyraCloud 服務的權利（包括您存取或使用的權利），或終止與您的本條款，或採取 VoyraCloud 認為適當的任何行動：
a) 違反條款；
b) 以對 VoyraCloud 平台或任何第三方構成安全或系統穩定性風險的方式使用 VoyraCloud 服務，或破壞或拒絕向任何客戶提供任何服務（包括透過吸引 DoS 或 DDoS 攻擊）；
c) 以導致或將導致 VoyraCloud 或我們的關聯公司承擔責任的方式使用 VoyraCloud 服務；
d) 以違反“合理使用”原則的方式持續消耗運算、儲存或網路資源使用 VoyraCloud 服務；
e) 詐欺、欺騙或非法行為；
f) 任何違反法律、侵犯或盜用任何第三方權利的行為；或
g) 成為任何破產、重組、清算、解散或類似程序的對象。
7.3 如果 VoyraCloud 暫停您對帳號或任何 VoyraCloud 服務的使用，您仍應承擔截至服務暫停之日為止您因 VoyraCloud 服務而產生的任何及所有費用和收費。您應承擔您繼續有權存取或使用的 VoyraCloud 服務的費用和收費。
7.4 您的服務或帳號終止後，VoyraCloud 依據您使用 VoyraCloud 服務而授予您的任何授權下的權利將立即終止。
7.5 您有權隨時透過終止 VoyraCloud 平台上的相關 VoyraCloud 服務來終止本協議。如果您終止 VoyraCloud 服務，則您必須支付 VoyraCloud 提供的 VoyraCloud 服務費用，直至 VoyraCloud 服務終止為止。
7.6 如果因任何原因終止本條款或終止您對帳號或任何 VoyraCloud 服務的使用：
a) 您應刪除您所擁有的透過 VoyraCloud 服務提供給您的任何資訊、文字、圖像、圖形、影片片段、聲音、目錄、檔案、資料庫或清單等；
b) 您將失去對您已提供給 VoyraCloud 的任何會員內容的存取權，並且 VoyraCloud 可自行決定刪除此類會員內容，除非適用法律要求保留；
c) 儘管有上述暫停或終止，您授予VoyraCloud使用您會員內容的授權（如第4.3條所述）仍將繼續；並且
d) 任何合理暗示應在本條款終止後繼續有效的條款，在本條款到期或終止後仍然有效。在不限制前述條款一般性的前提下，第 4、5、7、8、9、10 和 12 條在本條款終止後仍然有效。
- 聲明與保證
8.1 您聲明並保證：
a) 您、您的最終使用者或您的授權人擁有對會員內容的任何及所有權利、所有權和利益；
b) 您擁有授予 VoyraCloud 根據本條款享有的權利所必需的會員內容的所有權利，並且您向 VoyraCloud 提供的所有資訊和會員內容均真實、準確、正確、完整且不具有欺騙性、欺詐性或誤導性；
c) 您的任何會員內容均不會違反本條款或任何適用法律或其他第三方的權利（包括任何智慧財產權）；
d) 您有權履行本條款並受本條款的法律約束；
e) 您有權在 VoyraCloud 平台上操作您的帳號；並且
f) 您有權使用、購買或訂閱 VoyraCloud 服務。
- 賠償
9.1 您在此同意為 VoyraCloud、我們各自的關聯公司和授權人以及 VoyraCloud、關聯公司和授權人的每位董事、管理人員、僱員、代理人、承包商和代表進行辯護、賠償並免遭所有損失、損害、索賠、責任、成本（包括全額賠償的法律費用）和費用（包括合理的律師費）：
a) 直接或間接因您使用 VoyraCloud 服務（包括但不限於在 VoyraCloud 平台上展示您的資訊、向 VoyraCloud 平台或任何服務的相關附屬功能提交非法材料等）或因您違反任何條款而產生的；
b) 可能直接或間接因任何第三方就您和/或您的最終使用者提出的索賠而產生，或與此有關：
i）使用 VoyraCloud 服務；
ii) 向 VoyraCloud 平台或任何 VoyraCloud 服務的相關附屬功能提交非法材料；
iii) 違反條款；
iv) 違反任何適用法律；
v) 涉嫌侵犯（包括侵犯任何智慧財產權）或盜用任何會員內容的第三方權利，或透過使用、開發、設計、製作廣告或行銷會員內容而侵犯第三方權利；和/或
vi) 您、您的最終使用者和/或其他第三方之間的任何糾紛。
9.2 您承認並同意，與其他人共享您的帳號，或允許您自己或您的商業實體以外的多名使用者使用您的帳號，將對 VoyraCloud 造成無法挽回的損害，並且您應賠償 VoyraCloud 因該等共享您的帳號而遭受的任何損失或損害（包括但不限於利潤損失）。
9.3 您在此進一步同意，對於他人發布或提交的任何材料（包括誹謗性、冒犯性或非法材料），VoyraCloud 不對您、您的使用者、最終使用者或任何第三方負責，也不承擔任何責任，並且此類材料造成的損害風險完全由您承擔。VoyraCloud 保留對任何應由您賠償的事項進行獨家辯護和控制的權利，在這種情況下，您應與 VoyraCloud 合作主張任何可用的辯護，並賠償 VoyraCloud 並使其免受 VoyraCloud 就此產生的合理法律費用。在適用法律允許的最大範圍內，對於您、您的使用者、最終使用者或任何第三方因任何特殊、直接、間接、懲罰性、偶然或必然的損害或任何損害（包括但不限於利潤或儲蓄損失、業務中斷、資訊損失等損害），無論是合約、疏忽、侵權、公平或其他原因造成的，或因以下任何原因造成的任何其他損害，VoyraCloud 均不承擔任何責任：
(a) 您使用或無法使用 VoyraCloud 服務（無論是由於 VoyraCloud 服務中斷、變更或終止還是其他原因）；VoyraCloud 服務的全部或部分的任何通訊、傳輸或交付的任何延遲、不準確、錯誤或遺漏；或透過 VoyraCloud 服務從您或任何其他第三方購買或取得的商品、樣品、資料、資訊或服務存在任何缺陷；
(b) 您侵犯任何第三方的權利，或任何方對您提出索賠，而該方有權就任何第三方索賠人的權利主張、要求或索賠進行辯護或賠償；
(c) 第三方未經授權存取您的帳號、登入憑證資料或私人資訊，或者您、您的員工、代理、關聯公司或代表未能遵守第 2.3 條；
(d) 您的言論或行為；或
(e) 任何與服務有關的問題，無論如何產生，包括疏忽。
9.4 VoyraCloud 將及時通知您任何與上述相關的索賠，但 VoyraCloud 未能通知您僅會在我們的未能通知您損害您抗辯索賠的能力的範圍內影響您上述義務。VoyraCloud 保留隨時控制索賠的辯護和解決的權利。
9.5 本條款項下對您的責任的限制和排除應在法律允許的最大範圍內適用，且無論 VoyraCloud 是否已被告知或是否應該意識到發生此類損失的可能性，均應適用。
- 免責聲明和責任限制
10.1 在適用法律允許的最大範圍內，VoyraCloud 服務以“現狀”、“可用”和“包含所有錯誤”為基礎提供，VoyraCloud 在此明確否認任何及所有明示、暗示或法定的保證，包括但不限於任何有關條件、品質、耐用性、效能、準確性、可靠性、適銷性或針對特定用途的適用性和非侵權性的保證，任何因交易、使用或貿易過程而產生的保證，任何與可用性、準確性、錯誤有關的保證速率、系統完整性、不間斷存取，或任何有關 VoyraCloud 服務不間斷、無錯誤、無有害元件、安全或不會造成損害或功能或資料損失的保證。
10.2 在適用法律允許的最大範圍內，(A) VoyraCloud 不對在 VoyraCloud 平台上或透過 VoyraCloud 平台提供的任何資訊的有效性、準確性、可靠性、品質、穩定性、完整性或時效性作出任何陳述或保證；並且 (B) 在任何情況下，對於因使用 VoyraCloud 服務（無論是由於 VoyraCloud 服務中斷、變更或終止還是其他原因造成）而導致的無法使用 VoyraCloud 服務，或因全部或部分通訊或傳輸或交付而導致的任何延遲、不準確、錯誤或遺漏，或因使用或無法使用 VoyraCloud 服務而導致的任何損害（直接、間接、後果性或其他），VoyraCloud 均不對您或任何第三方承擔任何責任。
10.3 VoyraCloud 不聲明或保證透過 VoyraCloud 服務提供或展示的產品或服務的製造、進口、出口、分銷、提供、展示、購買、銷售和/或使用不侵犯任何第三方權利；並且 VoyraCloud 不對透過 VoyraCloud 服務提供或展示的任何產品或服務做出任何形式的聲明或保證。透過 VoyraCloud 服務下載或以其他方式取得的任何材料均由您自行決定並承擔風險，對於因下載任何此類材料而導致的 VoyraCloud 平台損壞或資料遺失，您應承擔全部責任。您從 VoyraCloud 或透過 VoyraCloud 服務取得的任何建議或資訊（無論是口頭的還是書面的）均不構成本文未明確規定的任何保證。除本條款中明確規定的 VoyraCloud 的任何保證、聲明、條件和承諾外，VoyraCloud 在此排除所有其他明示或暗示的保證、聲明、條件和承諾，在適用法律允許的最大範圍內。
10.4 VoyraCloud 平台可能會以傳遞方式向您提供由獨立第三方提供的服務或產品。我們不對此類服務或產品作出任何保證或陳述。在任何情況下，VoyraCloud 及其關聯方均不對任何此類服務或產品承擔任何責任。
10.5 VoyraCloud 不對任何特殊的、間接的、懲罰性的、偶然的或必然的損害或任何損害（包括但不限於利潤或儲蓄損失、業務中斷、資訊損失的損害）承擔責任，不論是合約、疏忽、侵權或其他原因，或因以下任何原因造成的任何其他損害：
a) 使用或無法使用 VoyraCloud 服務；
b) 透過 VoyraCloud 平台從第三方服務供應商處購買或取得的商品、樣品、資料、資訊或服務存在任何缺陷；
c) 第三方未經授權存取您的資料或私人資訊；
d) VoyraCloud 平台任何使用者的言論或行為；或
e) 任何與 VoyraCloud 服務有關的其它事項，無論如何發生，包括疏忽。
10.6 除本條款中明確規定的 VoyraCloud 的任何保證、聲明、條件和承諾外，在適用法律允許的最大範圍內，VoyraCloud 在此排除所有其他明示或暗示的保證、聲明、條件和承諾。即使本條款中有任何相反規定，除非 VoyraCloud 在其他適用條款中另有規定，否則 VoyraCloud、我們的員工、代理、關聯公司、代表或任何代表其行事的人對於因 VoyraCloud 服務或 VoyraCloud 平台或使用或無法使用而產生的或與之相關的任何和所有索賠的總責任，如果沒有其他排除或限制，則在總額上應限於以下兩項中的較大者：(a) 您在日曆年內為 VoyraCloud 服務向 VoyraCloud 或我們的關聯公司支付的費用金額，或 (b) 100 美元，或 (c) 與您使用特定 VoyraCloud 服務有關的條款規定的金額。前一句並不排除您證明實際損害的要求。就本第 10.6 條所述任何事項向 VoyraCloud 提出的所有索賠均須在訴訟原因發生之日起一 (1) 年內提出。
- 通知
11.1 我們可能會根據本條款透過在 VoyraCloud 平台上發布通知或透過電子郵件發送到您的帳號的方式向您提供通知。通知將在發布後視為生效，電子郵件通知將在電子郵件發送後視為生效。
- 一般規定
12.1 本條款構成您與 VoyraCloud 之間關於 VoyraCloud 服務使用的完整協議，並管轄該等服務，取代任何先前就同一主題達成的書面或口頭協議。
12.2 VoyraCloud 可不時透過在 VoyraCloud 平台上發布更新或根據本協議第 11.1 條以其他方式通知您來修改本條款及其任何附錄。除非 VoyraCloud 另有說明，否則對本協議、本條款及其任何附錄的重大變更將在發布後 15 天生效，除非變更適用於新的 VoyraCloud 服務、新功能或為了遵守適用法律，在這種情況下，變更將立即生效或在 VoyraCloud 指定的日期生效。在 VoyraCloud 發布此類變更後繼續使用相關產品或服務，即表示您同意受修訂和重述的條款的約束。
12.3 VoyraCloud 對本條款擁有最終解釋權。您同意並承認我們對本條款的解釋具有最終解釋權並對您具有約束力。
12.4 VoyraCloud 可將本條款的任何部分或全部（包括本條款中我們的任何權利、所有權、利益、利益以及義務和職責）轉讓和/或轉讓給任何個人或實體（包括 VoyraCloud 的任何關聯方）。VoyraCloud 可透過向您發出書面通知（可在 VoyraCloud 平台上發布）要求對本條款或其任何部分進行此類轉讓，您在此不可撤銷地同意並認可任何此類轉讓，屆時 VoyraCloud 將免除其在本條款項下的所有義務以及截至此類轉讓之時根據本條款產生的所有索賠、訴訟和要求。
12.5 未經我們事先書面同意，您不得將本條款項下的任何權利和/或義務全部或部分委託、轉讓、更新、分授權或分包給任何個人或實體。
12.6 本條款並不旨在或建立您與 VoyraCloud 之間任何代理、合作、合資、僱員與僱主或特許人與特許經營人的關係。
12.7 如果本協議的任何條款被有管轄權的法院或法庭裁定為無效或不可執行，本協議其餘條款的有效性或可執行性應仍然完全有效。
12.8 VoyraCloud 未能根據本條款執行任何權利或未能對您的任何違約行為採取行動，並不意味著放棄該權利，也不意味著放棄 VoyraCloud 對後續或類似違約行為採取行動的權利。
12.9 除非您或 VoyraCloud 的某項權利或補救措施被明確規定為排他性權利或補救措施，否則任何一方行使該權利或補救措施均不影響任何一方在法律和/或衡平法下的其他權利和補救措施。
12.10 您應採取並執行或促使採取並執行為使本條款生效所必需的一切進一步的行為、契約、事項和文件。
12.11 除 VoyraCloud 和我們的關聯公司外，非本協議一方的人士無權根據《合約（第三方權利）法》（第 53B 章）（2002 年修訂版）強制執行本協議的任何條款。
12.12 除非相關VoyraCloud服務的條款和條件另有規定，在任何情況下，VoyraCloud均不對透過VoyraCloud平台（包括VoyraCloud服務）交付的內容或服務的任何延遲、失敗或中斷承擔責任，此類延遲、失敗或中斷是由於自然災害、超出我們合理控制範圍的力量或原因直接或間接造成的，包括但不限於網際網路故障、電腦故障、電腦病毒、網路攻擊、電信或任何其他設備故障、電力故障、罷工、勞資糾紛、騷亂、起義、內亂、勞動力或材料短缺、火災、水災、風暴、爆炸、天災、戰爭、政府行為、國內外法院或法庭的命令或第三方的不履行。
12.13 在您從我們處收到或掌握任何非公開或機密資訊的範圍內，您同意對此類資訊進行嚴格保密，且不得揭露或使用此類資訊，除非是根據本條款允許的或經我們以簽署的書面形式單獨授權的與您使用 VoyraCloud 服務有關的情況。
12.14 本協議受新加坡法律管轄，不考慮其法律衝突條款。本條款的各方特此接受新加坡法院的專屬管轄權。
VoyraCloud 由 LINKSCALE TECHNOLOGY PTE. LTD. 運營。
公司註冊號（UEN）：201936463R
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