VPS Windows

Un VPS Windows est un serveur virtuel KVM sur lequel Windows Server est préinstallé, utilisé graphiquement via le Bureau à distance (RDP). La commande, les opérations de la console, la facturation du trafic et les règles de changement d'IP sont les mêmes que pour un Linux VPS ; cette page ne couvre que les particularités de Windows.

Versions du système

• Les images Windows nécessitent une offre d'au moins 2 Go de mémoire.
• Les offres et les prix sont indiqués sur la page produit et sur la page d'achat.
• Le système est une image Windows authentique fournie par VoyraCloud. Si vous avez des questions sur l'état d'activation, soumettez un ticket technique.

La fonctionnalité « Configuration du proxy » ne prend en charge que les instances Linux et n'est pas disponible sur les VPS Windows.

Obtenir les identifiants de connexion

Ouvrez la page de détail de l'instance depuis Centre utilisateur → Ressources et consultez les informations de base de l'onglet « Aperçu » :

• Adresse IP : l'adresse du Bureau à distance.
• Nom d'utilisateur : généralement Administrator ; utilisez celui indiqué sur la page de détail.
• Mot de passe : cliquez sur l'icône en forme d'œil pour l'afficher et sur l'icône de copie pour le copier.

Le port par défaut du Bureau à distance est 3389.

Connexion depuis Windows

1. Appuyez sur Win + R, saisissez mstsc et appuyez sur Entrée pour ouvrir Connexion Bureau à distance.
2. Saisissez l'IP de l'instance sous « Ordinateur ». Si vous avez changé le port, saisissez IP:port.
3. Cliquez sur « Connexion » et saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe de la page de détail.
4. Si un avertissement de certificat apparaît, vérifiez que l'IP est correcte et choisissez « Oui » pour continuer.

Connexion depuis macOS

1. Installez le client officiel de Bureau à distance de Microsoft, Windows App (anciennement Microsoft Remote Desktop), depuis le Mac App Store.
2. Ouvrez le client et cliquez sur « + » → « Ajouter un PC ».
3. Saisissez l'IP de l'instance comme nom du PC, choisissez « Ajouter un compte utilisateur » et saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe.
4. Enregistrez, puis double-cliquez sur le PC pour vous connecter. Si un avertissement de certificat apparaît, choisissez « Continuer ».

Console web WebVNC

Lorsque l'instance est en cours d'exécution, cliquez sur « Se connecter à la console » sur la page de détail pour ouvrir le bureau Windows via WebVNC dans une nouvelle fenêtre du navigateur, sans client à installer. Si votre client ne parvient pas à se connecter, utilisez-la pour vérifier si l'instance elle-même fonctionne.

Réinitialisation du mot de passe

Cliquez sur l'icône d'actualisation à côté du mot de passe sur la page de détail pour en définir un nouveau. La réinitialisation redémarre l'instance (environ 2 minutes) et l'ancien mot de passe cesse de fonctionner. Exigences relatives au mot de passe :

• 8 à 32 caractères.
• Au moins trois types parmi : majuscules, minuscules, chiffres, caractères spéciaux.
• Ne doit contenir aucune partie du nom d'utilisateur administrator de plus de 2 caractères consécutifs, par exemple admin ou str.

Problèmes de connexion courants

Le délai de connexion est dépassé ou le PC est introuvable

1. Vérifiez que l'état de l'instance est « En cours d'exécution ».
2. Vérifiez que l'IP correspond à celle de la page de détail ; après un changement d'IP, utilisez la nouvelle.
3. Vérifiez que le Bureau à distance est activé dans l'instance et que le Pare-feu Windows autorise le port 3389 (ou votre port personnalisé). Si vous avez modifié ces paramètres dans le système, connectez-vous via la console web pour les vérifier.
4. La latence sur les routes entre la Chine continentale et les régions à l'étranger peut provoquer des dépassements de délai. Exécutez MTR dans les deux sens (de l'instance vers votre IP publique locale, et de votre ordinateur vers l'IP de l'instance) et joignez les captures d'écran dans un ticket technique ou envoyez-les à voyracloud@gmail.com.

Le nom d'utilisateur ou le mot de passe est signalé comme incorrect

• Copiez à nouveau le mot de passe depuis la page de détail et assurez-vous qu'aucun espace superflu n'est inclus.
• Si vous venez de réinitialiser le mot de passe, attendez que l'instance ait fini de redémarrer avant de vous connecter.

L'IP devient soudainement inaccessible

Un pic soudain de trafic peut déclencher les contrôles de risque de l'opérateur en amont. Soumettez un ticket ou envoyez un e-mail à voyracloud@gmail.com pour demander le déblocage.

Remboursements

Les VPS Windows suivent les règles de remboursement des VPS : remboursement intégral dans les 24 heures suivant l'achat si moins de 5 Go de transfert de données ont été utilisés ; sinon, remboursement au prorata de la plus faible des deux valeurs entre le temps restant et le trafic restant dans la période de facturation. Des frais de 10% sont appliqués à chaque remboursement approuvé. Voir Renouvellement, expiration et remboursements.