Соглашение об оказании услуг Mac-сервера

Настоящее соглашение дополняет Условия использования и распространяется на услугу Mac-сервера («Mac-сервер»), приобретаемую вами на платформе VoyraCloud. Вопросы, не урегулированные здесь, регулируются Условиями использования; в случае противоречия между ними для Mac-серверов приоритет имеет настоящее соглашение.

1. Описание услуги

1.1 Mac-сервер — это выделенный физический Mac mini. Он не виртуализирован и не является общим: его процессор, память и хранилище используются только вашим аккаунтом в течение срока услуги.

1.2 Мы предоставляем системную учётную запись с правами администратора, доступную через удалённый рабочий стол VNC и SSH; на некоторых машинах также предоставляется ID устройства DeskIn. Конфигурация, модель чипа и доступные города соответствуют указанным на странице заказа.

1.3 Mac-серверы эксплуатируются VoyraCloud совместно с вышестоящими партнёрами — дата-центрами. Партнёры отвечают за физическое размещение, сеть и обслуживание оборудования; мы отвечаем за заказы, выдачу и поддержку клиентов.

2. Выдача

2.1 После успешной оплаты ваш заказ поступает в процесс выдачи. Когда машина будет готова, мы уведомим вас по электронной почте, а данные для входа появятся на странице Mac-серверов в консоли.

2.2 Срок выдачи зависит от наличия выбранной модели в выбранном городе. Если заказ не может быть выполнен из-за недостатка наличия или по любой другой причине, мы полностью вернём его стоимость в соответствии с разделом 6.13(a) Условий использования.

3. Оплата и продление

3.1 Mac-серверы оплачиваются помесячно по цене, указанной на страницах заказа и продления.

3.2 Если автопродление включено, система списывает средства с выбранной вами карты или баланса аккаунта за 3 дня до истечения срока. Если списание не удалось или автопродление выключено, услуга по истечении срока не продлевается.

3.3 Вы также можете продлить услугу вручную в консоли до истечения срока.

4. Истечение срока и изъятие

4.1 Если срок услуги истёк без продления, машина прекращает обслуживание и больше не может быть продлена.

4.2 После прекращения услуги машина изымается и сбрасывается, а все данные на ней безвозвратно удаляются и не могут быть восстановлены.

4.3 Мы не создаём резервных копий Mac-серверов. Создайте резервную копию данных до истечения срока или заранее включите автопродление.

5. Возврат средств

5.1 Mac-сервер — это выделенная машина и особый товар. После заказа возврату не подлежит, в том числе если он не использовался, если вы прекратили использование досрочно или если вы выключили автопродление в течение срока услуги.

5.2 Пункт 5.1 не затрагивает полный возврат средств за заказы, которые не могут быть выполнены, как описано в пункте 2.2, а также ваши законные права в соответствии с применимым законодательством.

6. Программное обеспечение и лицензирование

6.1 На macOS и программное обеспечение, предоставляемое Apple, распространяются применимые лицензионные соглашения Apple. Вы отвечаете за их соблюдение и за наличие действующих лицензий на любое другое ПО, которое вы устанавливаете или запускаете.

6.2 Функции, требующие Apple ID или аккаунта Apple Developer, такие как подпись кода в Xcode или загрузка в App Store Connect, необходимо использовать со своей собственной учётной записью. Вы отвечаете за безопасность этой учётной записи и все действия под ней.

7. Правила использования

7.1 Правила допустимого использования, предусмотренные Условиями использования, применяются и к Mac-серверам.

7.2 Чтобы машинами можно было управлять и изымать их, вы не вправе задавать пароль прошивки, включать шифрование диска, препятствующее удалённой загрузке машины, стирать системный диск или удалять конфигурацию удалённого управления. Если из-за любого из этих действий машина станет недоступной или не сможет быть изъята, это не является неисправностью сервиса; мы вправе приостановить услугу и потребовать от вас возместить возникшие расходы на восстановление.

7.3 Вы отвечаете за данные на машине и запускаемые на ней программы. Если мы обнаружим, что машина используется для деятельности, нарушающей Условия использования, мы вправе немедленно приостановить или прекратить предоставление услуги без возврата средств.